Dell SupportAssist Συνεχίζει να εμφανίζεται : Ξεκλειδώστε τους λόγους και διορθώστε το

Αν Το Dell SupportAssist εμφανίζεται συνεχώς στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτήν την ανάρτηση στην οποία παρέχονται διάφορες λύσεις. Partition Magic προσφέρει βήματα και στιγμιότυπα οθόνης για κάθε μέθοδο, επομένως απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία. Σε αυτήν τη σελίδα:

Τι είναι το Dell SupportAssist

Το Dell SupportAssist είναι μια τεχνολογία που βελτιώνει την εμπειρία υποστήριξης με την Dell. Για να είμαστε συγκεκριμένοι, στοχεύει να προσφέρει μια πιο ομαλή, πιο αξιόπιστη και ταχύτερη εμπειρία υπολογιστή. Σας ενημερώνει πότε πρέπει να κάνετε ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένων επειγουσών και προτεινόμενων ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης.





Συμβουλές: Ως α Βελτιστοποιητής Η/Υ , αυτός ο ιστότοπος Partition Wizard μπορεί να καθαρίσει και να βελτιστοποιήσει τον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, αναλύει τη χρήση του χώρου στο δίσκο και ελευθερώνει χώρο, επεκτείνει τα διαμερίσματα, ελέγχει τον σκληρό δίσκο για σφάλματα, κλωνοποίηση σκληρών δίσκων για αποφυγή απώλειας δεδομένων, ανακτά δεδομένα που λείπουν κ.λπ.

Αυτός ο ιστότοπος Partition Wizard Δωρεάν Κάντε κλικ για λήψη 100% Καθαρό & Ασφαλές

Επιπλέον, μπορεί επίσης να αφαιρέσει ιούς, να εντοπίσει προβλήματα και να βελτιστοποιήσει τις ρυθμίσεις. Αποτρέπει την αντιμετώπιση προβλημάτων και τις διακοπές χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένη, προληπτική και προγνωστική υποστήριξη. Όπως βλέπετε, μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει προβλήματα στον υπολογιστή σας Dell.

Ωστόσο, μερικές φορές το ίδιο το Dell SupportAssist προκαλεί σφάλματα. Για παράδειγμα, μπορεί να αντιμετωπίσετε σφάλματα όπως Το Dell SupportAssist εντόπισε ένα στοιχείο που αποτυγχάνει , Dell SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται, Dell SupportAssist υψηλή χρήση μνήμης κ.λπ.



Εδώ, η εστίαση εστιάζεται στο ζήτημα 'SupportAssist splash screen pops still poping', το οποίο μπορεί να σας εμποδίσει να συνδεθείτε. Θα σας δείξω πώς να το διορθώσετε.

Μέθοδος 1: Απενεργοποιήστε την ασφαλή εκκίνηση

Το Secure Boot είναι μια δυνατότητα που διασφαλίζει την εκκίνηση της συσκευής μόνο μέσω του λογισμικού που εμπιστεύεται ο OEM (Original Equipment Manufacturer). Αυτό εμποδίζει οποιοδήποτε κακόβουλο πρόγραμμα να πάρει τον έλεγχο του υπολογιστή σας κατά τη διαδικασία εκκίνησης.

Γι' αυτό θα πρέπει να ενεργοποιήσετε Ασφαλής εκκίνηση . Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να το απενεργοποιήσετε σε αυτό το σενάριο για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα που συζητήθηκε. Πώς να το κάνετε αυτό; Εδώ είναι τα βήματα.



Βήμα 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο BIOS μετά τη φόρτωση του υπολογιστή. Στη συνέχεια θα εκκινήσετε στο BIOS.

Βήμα 2: Εντοπίστε το Ασφαλής εκκίνηση καρτέλα και κάντε κλικ σε αυτό.

Βήμα 3: Πατήστε στο Ασφαλής μπότα και ορίστε την κατάστασή του σε Ανάπηρος .



Βήμα 4: Τύπος F10 > Enter πληκτρολογήστε στο πληκτρολόγιο για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε από το BIOS.

Βήμα 5: Μετά από αυτό, ο υπολογιστής σας θα εκκινήσει με τις τροποποιημένες ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Dell SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται. Αφού διορθωθεί το πρόβλημα, ενεργοποιήστε την Ασφαλή εκκίνηση στο BIOS.

Μέθοδος 2: Αλλάξτε το UEFI σε παλαιού τύπου

Εάν η απενεργοποίηση της Ασφαλούς εκκίνησης δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αλλάξετε το UEFI σε παλαιού τύπου. Αυτή η λειτουργία μπορεί να φέρει την οθόνη σύνδεσης μετά την εκκίνηση. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να συνδεθείτε σωστά στα Windows. Τώρα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε το UEFI σε Legacy.



Βήμα 1: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και εκκινήστε στο BIOS.

Βήμα 2: Κατευθυνθείτε προς Μπότα καρτέλα και επιλέξτε Κληροδότημα ως λειτουργία εκκίνησης.

Συμβουλές: Ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή Dell που διαθέτετε, ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε περαιτέρω πρόσβαση στο ' Προηγμένες επιλογές εκκίνησης '. Στη συνέχεια, αλλάξτε το UEFI στο Legacy.

Βήμα 3: Αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε από το BIOS.

Βήμα 4: Μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν το Dell SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται στα Windows. Εάν όχι, απεγκαταστήστε το Dell SupportAssist και αλλάξτε το Legacy σε UEFI .

Μέθοδος 3: Εκτελέστε μια καθαρή μπότα

Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, η εκτέλεση καθαρής εκκίνησης μπορεί να λύσει το πρόβλημα 'Η οθόνη πιτσιλίσματος του SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται'. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Τρέξιμο παράθυρο κρατώντας το Windows και R κλειδιά.

Βήμα 2: Στο Τρέξιμο παράθυρο διαλόγου, πληκτρολογήστε msconfig και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ να ανοίξει Διαμόρφωση συστήματος .

  ανοίξτε το System Configuration από το Run

Βήμα 3: Πλοηγηθείτε στο Υπηρεσίες καρτέλα, σημειώστε το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft επιλογή και κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων .

  απόκρυψη όλων των υπηρεσιών και απενεργοποίηση όλων

Βήμα 4: Εναλλαγή στο Εκκίνηση καρτέλα και κάντε κλικ Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών .

  ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών

Βήμα 5: Απενεργοποιήστε όλα τα προγράμματα εκκίνησης κάνοντας δεξί κλικ πάνω τους και πατώντας Καθιστώ ανίκανο .

Βήμα 6: Κλικ Εφαρμογή > ΟΚ στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο.

Βήμα 7: Επιλέγω Επανεκκίνηση στο παράθυρο που ζητείται.

Μέθοδος 4: Επανεγκαταστήστε το Dell SupportAssist

Η τελευταία λύση είναι να εγκαταστήσετε ξανά το Dell SupportAssist. Αυτό καταργεί δυσλειτουργίες ή προβλήματα με το ίδιο το πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων 'Dell SupportAssist reeping popping ». Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε.

Βήμα 1: Ανοίξτε το Τρέξιμο παράθυρο, τύπος έλεγχος και κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ . Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ανοίξετε Πίνακας Ελέγχου .

  ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου

Βήμα 2: Ρυθμίστε το Προβολή από ως Κατηγορία και κάντε κλικ Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα υπό Προγράμματα .

  μεταβείτε στην επιλογή Απεγκατάσταση προγράμματος

Βήμα 3: Εντοπίστε και κάντε δεξί κλικ στο Dell SupportAssist από τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων. Μετά χτυπήστε Απεγκατάσταση και επιβεβαιώστε τη λειτουργία.

Βήμα 4: Ανοιχτό Υπηρεσίες και ελέγξτε αν υπάρχουν οι ακόλουθες υπηρεσίες.

  • Υπηρεσία διαχείρισης πελατών της Dell
  • Dell Data Vault Collector
  • Επεξεργαστής Dell Data Vault
  • Dell Data Vault Service API
  • Dell SupportAssist
  • Dell TechHub

Βήμα 5: Αν τα δείτε, σημαίνει ότι το Dell SupportAssist δεν έχει απεγκατασταθεί πλήρως. Στη συνέχεια, πρέπει να τα αφαιρέσετε χειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό, εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και, στη συνέχεια, εκτελέστε τις παρακάτω εντολές.

  • SC DELETE 'SupportAssistAgent'
  • SC DELETE 'DDVDataCollector'
  • SC DELETE 'DDVRulesProcessor'
  • SC ΔΙΑΓΡΑΦΗ 'DDVCollectorSvcApi'

Βήμα 6: Ανοιχτό Εξερεύνηση αρχείων και πλοηγηθείτε σε C:\ProgramData . Στη συνέχεια, ελέγξτε αν υπάρχει ο φάκελος SupportAssist. Εάν υπάρχει, διαγράψτε το.

Συμβουλές: Εάν δεν βλέπετε το φάκελο ProgramData, ενεργοποιήστε τα Κρυφά αρχεία και φακέλους.

Βήμα 7: Ανοίξτε το φάκελο Dell και διαγράψτε το φάκελο SupportAssist από εκεί. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Το Τέλος

Αυτή η ανάρτηση σάς λέει πώς να διορθώσετε το πρόβλημα 'Το SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται' με 4 διαφορετικούς τρόπους. Εάν το Dell SupportAssist συνεχίζει να εμφανίζεται στα Windows, δοκιμάστε αυτές τις μεθόδους τώρα!