Κορυφαίες 7 μέθοδοι για να επιδιορθώσετε το Outlook που δεν ανταποκρίνεται στο ζήτημα [Διαχείριση διαμερισμάτων]

Περίληψη :

Το Outlook δεν αποκρίνεται

Οι περισσότεροι χρήστες του Outlook παραπονιούνται ότι λαμβάνουν πάντα το μήνυμα σφάλματος Το Outlook δεν αποκρίνεται ενώ ανοίγετε ένα αρχείο ή στέλνετε ένα μήνυμα email. Εάν είστε ένας από αυτούς, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. MiniTool προσφέρει 7 μεθόδους για να διορθώσετε αυτό το ενοχλητικό ζήτημα.





Γρήγορη πλοήγηση:

Για τους περισσότερους χρήστες των Windows, το Microsoft Office Outlook είναι ένα προτιμώμενο εργαλείο για τη διαχείριση των προσωπικών τους email. Ωστόσο, έχουν αναφερθεί πολλά ζητήματα σχετικά με το Outlook και Το Outlook δεν αποκρίνεται είναι ένα από τα πιο κοινά ζητήματα.

Το Outlook που δεν λειτουργεί ενδέχεται να προκύψει ανά πάσα στιγμή και μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες, όπως επιθέσεις ιών, κατεστραμμένα αρχεία PST και ζητήματα υλικού. Χωρίς πιο λεπτομερή εξήγηση για τους λόγους, ας ξεκινήσουμε απευθείας το ταξίδι αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επιδιόρθωση 1: Βεβαιωθείτε ότι το Outlook δεν χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους το Outlook δεν αποκρίνεται είναι ότι το Outlook χρησιμοποιείται από άλλη διαδικασία. Για να το διορθώσετε, απλώς πρέπει να τερματίσετε τη διεργασία του Outlook.exe που κρέμεται στη Διαχείριση εργασιών.



Βήμα 1 : Πατήστε Ctrl + Τα παντα + Του και επιλέξτε Διαχειριστής εργασιών .

Βήμα 2 : Μεταβείτε στο Διαδικασίες καρτέλα και επιλέξτε Outlook.exe επεξεργάζομαι, διαδικασία.

Βήμα 3 : Κάντε κλικ Τέλος εργασίας για να τερματίσετε αυτήν τη διαδικασία αναμονής.



Μετά από αυτό, μπορείτε να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα για να ελέγξετε αν το Outlook δεν ανοίγει ή δεν ανταποκρίνεται είναι διορθωμένο.

Επιδιόρθωση 2: Ενημερώστε το Outlook και τα Windows σας

Η ενημέρωση του Outlook και των Windows είναι ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα και έχει αποδειχθεί από ορισμένους χρήστες.

Εάν το Outlook σας παγώνει τυχαία, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να ενημερώσετε την εφαρμογή Outlook. Για να ενημερώσετε το Outlook, απλώς ανοίξτε το και μεταβείτε στο Αρχείο > Λογαριασμός γραφείου . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιλογές ενημέρωσης κάτω από Πληροφορίες Προϊόντος και κάντε κλικ Ενεργοποίηση ενημερώσεων και μετά Ενημέρωση τώρα .



ενημέρωση του Outlook

Εάν το Outlook δεν ανταποκρίνεται εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την ενημέρωσή του, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα Windows αμέσως. Απλώς ανοίξτε τα Windows Ρυθμίσεις και προχωρήστε Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows . Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

ενημέρωση των Windows



Αφού ενημερώσετε το Outlook ή τα Windows, το Outlook θα λειτουργεί ξανά σωστά.

Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποίηση πρόσθετων του Outlook

Παρόλο που τα πρόσθετα μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση του Outlook, ενδέχεται επίσης να φέρουν κάποια προβλήματα, όπως το Outlook που δεν ανοίγει ή δεν αποκρίνεται Έτσι, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε την κατάργηση αυτών των πρόσθετων για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το Outlook και να μεταβείτε στο Αρχείο > Επιλογές > Πρόσθετα > Πηγαίνω .

Επιλογές του Outlook

Θα λάβετε ένα άλλο παράθυρο διαλόγου όπου αναφέρονται όλα τα πρόσθετα. Απλώς αποεπιλέξτε όλα τα πρόσθετα και κάντε κλικ Εντάξει . Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το Outlook για να ελέγξετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί, ενεργοποιήστε αυτά τα πρόσθετα ένα προς ένα για να βρείτε το προβληματικό και απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε το. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, πρέπει να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο, καθώς αυτό δείχνει ότι το πρόσθετο του Outlook δεν είναι η αιτία.

Επιδιόρθωση 4: Απενεργοποίηση ανακατεύθυνσης AppData

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο φάκελος AppData (που αποθηκεύει ορισμένα δεδομένα του Outlook) ανακατευθύνεται σε μια τοποθεσία δικτύου. Αυτό θα επιβραδύνει το Outlook και έτσι το Outlook παγώνει ή σταματά να ανταποκρίνεται. Για να το διορθώσετε, πρέπει να απενεργοποιήσετε την ανακατεύθυνση AppData. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.

Βήμα 1 : Έξοδος από το Outlook. Τύπος Παράθυρα + Ρ για να ανοίξω Τρέξιμο παράθυρο και πληκτρολογήστε regedit και κάντε κλικ Εντάξει για να ανοίξω Επεξεργαστής μητρώου .

Βήμα 2 : Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή αντιγράφοντας και επικολλώντας τη στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Εισαγω :

Υπολογιστής HKEY_CURRENT_USER Λογισμικό Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Φάκελοι κελύφους χρήστη

Βήμα 3 : Διπλό κλικ Δεδομένα εφαρμογής στο δεξιό τμήμα του παραθύρου.

Βήμα 4 : Στο αναδυόμενο παράθυρο, πληκτρολογήστε τη διαδρομή % USERPROFILE% AppData Περιαγωγή στο κουτί του Δεδομένα τιμής και κάντε κλικ Εντάξει .

ορίστε τα δεδομένα τιμής

Τώρα, μπορείτε να βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου και θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook χωρίς προβλήματα.

Επιδιόρθωση 5: Επιδιόρθωση αρχείων δεδομένων του Outlook

Το Outlook που δεν αποκρίνεται ενδέχεται να προκύψει εάν τα αρχεία δεδομένων του Outlook είναι κατεστραμμένα. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε αυτά τα αρχεία δεδομένων χρησιμοποιώντας τα Εισερχόμενα Εργαλείο επισκευής (SCANPST.EXE) .

Βήμα 1 : Κλείστε το Outlook και ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων .

Βήμα 2 : Πλοηγηθείτε στο C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15 (Για το Outlook 2013). Εντοπίστε και ανοίξτε SCANPST.EXE .

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε απευθείας αναζήτηση στο SCANPST.EXE χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα αναζήτησης του File Explorer. Εάν αυτή η λειτουργία δεν λειτουργεί, μπορείτε να ελέγξετε αυτήν την ανάρτηση για να βρεις λύσεις.

Βήμα 3 : Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Ξεφυλλίζω για να επιλέξετε το Αρχείο δεδομένων του Outlook (.pst) θέλετε να σαρώσετε.

Βήμα 4 : Κάντε κλικ Αρχή για να ξεκινήσετε τη σάρωση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διορθώσετε τα εντοπισμένα σφάλματα.

Μόλις ολοκληρωθεί, μπορείτε να εκτελέσετε ξανά το Outlook για να δείτε εάν αυτή η λύση λειτουργεί.

Επιδιόρθωση 6: Επιδιόρθωση του Microsoft Office Suite

Εάν το Microsoft Office καταστραφεί, το Outlook ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσει ορισμένα προβλήματα. Έτσι, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε τη σουίτα του Microsoft Office για να διορθώσετε το Outlook που δεν αποκρίνεται. Είναι εύκολο στη χρήση.

Βήμα 1 : Βεβαιωθείτε ότι το Outlook έχει κλείσει.

Βήμα 2 : Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου και πηγαίνετε στο Προγράμματα > Προγράμματα και χαρακτηριστικά .

Βήμα 3 : Βρείτε και κάντε δεξί κλικ το γραφείο της Microsoft πρόγραμμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή .

Βήμα 4 : Στο νέο παράθυρο, επιλέξτε Γρήγορη επισκευή και κάντε κλικ Επισκευή κουμπί.

επισκευή του Microsoft Office

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το Outlook λειτουργεί σωστά.

Επιδιόρθωση 7: Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη του Outlook

Επίσης, το κατεστραμμένο προφίλ χρήστη θα πρέπει να είναι υπεύθυνο για το Outlook που δεν ανταποκρίνεται σε πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ χρήστη για να το διορθώσετε.

Σε Πίνακας Ελέγχου , παω σε Λογαριασμοί χρηστών > Ταχυδρομείο και κάντε κλικ Εμφάνιση προφίλ στο νέο παράθυρο.

κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση προφίλ

Τώρα, μπορείτε να επισημάνετε το κατεστραμμένο προφίλ σας στο Outlook και να κάνετε κλικ Αφαιρώ για να απαλλαγείτε από το τρέχον προφίλ. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ.

δημιουργήστε ένα νέο προφίλ

Μόλις δημιουργηθεί επιτυχώς το νέο προφίλ, μπορείτε να συνδεθείτε στο Outlook με αυτόν τον νέο λογαριασμό. Το Outlook σας θα λειτουργεί ομαλά τώρα.