211service.com
Κορυφαίες 10 μέθοδοι για την επίλυση αναφοράς από τον δείκτη BSOD (2021 Ενημερώθηκε) [Ανάκτηση δίσκου]
Περίληψη :
Σε αυτό το άρθρο, MiniTool εισάγει μια μπλε οθόνη σφάλματος θανάτου που μπορεί να συμβεί τυχαία σε υπολογιστές με Windows - αναφορά με δείκτη BSOD . Εμφανίζει επίσης 10 πιθανές λύσεις σε αυτό. Συνεχίστε να διαβάζετε και θα επωφεληθείτε από αυτήν την ανάρτηση.
Γρήγορη πλοήγηση:
- Σχετικά με την αναφορά από το Pointer BSOD
- Επιδιόρθωση 1: Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό
- Επιδιόρθωση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
- Επιδιόρθωση 3: Ενημερώστε τα Windows σας
- Επιδιόρθωση 4: Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας
- Επιδιόρθωση 5: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
- Επιδιόρθωση 6: Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος
- Επιδιόρθωση 7: Εκτέλεση εντολής DISM
- Επιδιόρθωση 8: Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας υπερθερμαίνεται
- Επιδιόρθωση 9: Ελέγξτε το υλικό σας
- Επιδιόρθωση 10: Ανάκτηση δεδομένων και επανεγκατάσταση των Windows
- Συμπέρασμα
- Αναφορά από το Pointer BSOD FAQ
- Σχόλια χρηστών
Σε προηγούμενα άρθρα, έχουμε συζητήσει πολλά σφάλματα BSOD όπως πρόγραμμα οδήγησης overran stack buffer θέμα. Σήμερα, το θέμα αυτής της ανάρτησης είναι το αναφορά με δείκτη BSOD . Στα ακόλουθα περιεχόμενα, θα λάβετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, καθώς και πολλές εφικτές λύσεις.
Σχετικά με την αναφορά από το Pointer BSOD
Αυτό είναι ένα από τα συνηθισμένα σφάλματα BSOD που θα μπορούσαν να εμφανιστούν στα Windows 7/8/10. Θα καταρρεύσει ο υπολογιστής σας με την αναφορά κωδικού διακοπής ανά δείκτη (REFERENCE_BY_POINTER). Αυτό το σφάλμα έχει κωδικό στάσης 0x00000018 και μερικές φορές μπορεί να ακολουθείται από το όνομα ενός συγκεκριμένου αρχείου, όπως wdf01000 sys .
Εάν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας, αυτό δείχνει ότι έχει εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα. Τα Windows σας τερματίζονται αυτόματα προκειμένου να αποφευχθεί ζημιά στον υπολογιστή σας, αφήνοντάς σας την μπλε οθόνη με το μήνυμα σφάλματος. Είναι δύσκολο για τους απλούς χρήστες να καταλάβουν τον συγκεκριμένο λόγο του προβλήματος, αλλά εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορούν να υιοθετηθούν για να απαλλαγούμε από το σφάλμα αυτοπροσώπως.
Εάν λάβετε την αναφορά με δείκτη BSOD, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ο οποίος θα μπορούσε να επιλύσει το σφάλμα μπλε οθόνης στις περισσότερες περιπτώσεις. Για να αποφύγετε το σφάλμα να εμφανίζεται ξανά τυχαία μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε τις μεθόδους που εμφανίζονται παρακάτω. Ας βουτήξουμε.
Τρόπος διόρθωσης αναφοράς από το Pointer BSOD
- Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus
- Ενημερώστε τα Windows σας
- Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας
- Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Έλεγχος αρχείων συστήματος
- Εκτελέστε την εντολή DISM
- Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας υπερθερμαίνεται
- Ελέγξτε το υλικό σας
- Ανάκτηση δεδομένων και επανεγκατάσταση των Windows
Επιδιόρθωση 1: Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό
Για τα περισσότερα ζητήματα υπολογιστών, το κακόβουλο λογισμικό ή οι επιθέσεις ιών είναι πάντα ο ένοχος. Επομένως, συνιστάται να εκτελέσετε πλήρη σάρωση για τον υπολογιστή σας εάν λάβετε αναφορά κωδικού διακοπής από δείκτη.
Το Windows Defender, το ενσωματωμένο εργαλείο προστασίας στα Windows σας μπορεί να σας βοηθήσει να το επιτύχετε.
Βήμα 1 : Πατήστε Παράθυρα + Εγώ για να ανοίξω Ρυθμίσεις εφαρμογή και μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Ασφάλεια των Windows .
Βήμα 2 : Επιλέξτε Προστασία από ιούς και απειλές σε Περιοχές προστασίας Ενότητα.
Βήμα 3 : Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Εκτελέστε μια νέα σύνθετη σάρωση .
Βήμα 4 : Επιλέξτε Πλήρης σάρωση και κάντε κλικ Σάρωση τώρα κουμπί για να ξεκινήσει αμέσως η διαδικασία σάρωσης.
Καταργήστε όλες τις απειλές που εντοπίστηκαν σύμφωνα με τις οδηγίες στην οθόνη και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Εάν δεν εντοπίζεται ιός ή κακόβουλο λογισμικό, ίσως είναι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που παρεμβαίνει στην κανονική λειτουργία του υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το antivirus, τόσο το τρίτο μέρος όσο και την ενσωματωμένη εφαρμογή ασφαλείας.
Εάν το σφάλμα REFERENCE_BY_POINTER εξαφανιστεί μετά από αυτό, ίσως χρειαστεί να διατηρήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς απενεργοποιημένο. Διαφορετικά, μπορείτε να το καταργήσετε και να δοκιμάσετε ένα άλλο αξιόπιστο πρόγραμμα.
Επιδιόρθωση 3: Ενημερώστε τα Windows σας
Για τα γνωστά ζητήματα, η Microsoft ενδέχεται να έχει αναπτύξει ορισμένες διορθώσεις για τα πιθανά σφάλματα στην τελευταία ενημέρωση. Επομένως, είναι πάντα καλή επιλογή να διατηρείτε τα Windows ενημερωμένα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε, καθώς ορισμένοι χρήστες έχουν απαλλαγεί από το σφάλμα REFERENCE_BY_POINTER ενημερώνοντας τα Windows.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε τα Windows Ρυθμίσεις εφαρμογή, μεταβείτε στο Ενημέρωση και ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις στο δεξιό τμήμα του παραθύρου. Στη συνέχεια, τα Windows σας θα αρχίσουν να αναζητούν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και θα απαιτούν επανεκκίνηση για να εγκαταστήσουν αυτές τις ενημερώσεις. Απλώς κάντε ό, τι σας ζητά να ολοκληρώσετε την ενημέρωση των Windows.
Επιδιόρθωση 4: Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας
Εκτός από το λογισμικό προστασίας από ιούς, άλλα προγράμματα ή υπηρεσίες τρίτων ενδέχεται επίσης να οδηγήσουν σε αυτήν την αναφορά από το δείκτη BSOD. Επομένως, πρέπει να αναρωτηθείτε ποια προγράμματα ή υπηρεσίες έχετε εγκαταστήσει και ενεργοποιήσει πρόσφατα πριν παρουσιαστεί το σφάλμα. Εάν το έχετε ξεχάσει, μπορείτε να καθαρίσετε την εκκίνηση του υπολογιστή σας για να βρείτε το προβληματικό στοιχείο. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
Βήμα 1 : Πατήστε Παράθυρα + Ρ να επικαλεστεί Τρέξιμο παράθυρο. Εισαγωγή msconfig και κάντε κλικ Εντάξει κουμπί για άνοιγμα Διαμόρφωση συστήματος .
Βήμα 2 : Παω σε Υπηρεσίες καρτέλα, ελέγξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft επιλογή και κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων για να απενεργοποιήσετε όλες τις εξωτερικές υπηρεσίες.
Βήμα 3 : Μετάβαση σε Ξεκίνα καρτέλα και κάντε κλικ Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών .
Βήμα 4 : Επιλέξτε ένα πρόγραμμα και κάντε κλικ Καθιστώ ανίκανο . Επαναλάβετε την ίδια λειτουργία σε άλλα προγράμματα στη λίστα για να απενεργοποιήσετε όλα αυτά.
Βήμα 5 : Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο και κάντε κλικ Ισχύουν και Εντάξει .
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Εάν το σφάλμα παραμένει, δεν θα πρέπει να έχει καμία σχέση με τα εγκατεστημένα προγράμματα και μπορείτε να προχωρήσετε με την επόμενη επιδιόρθωση. Εάν αυτό λειτουργεί για να διορθώσει τον εκδότη, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μία προς μία για να βρείτε την προβληματική και να την απενεργοποιήσετε ή να την αφαιρέσετε.
Επιδιόρθωση 5: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
Λέγεται ότι το ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών μπορεί επίσης να προκαλέσει την αναφορά κωδικού διακοπής από δείκτη. Έτσι, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας. Έχει αποδειχθεί αποτελεσματικό, ειδικά για χρήστες καρτών γραφικών AMD που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα.
Βήμα 1 : Κάντε δεξί κλικ Αρχή κουμπί και επιλέξτε Διαχειριστή της συσκευής από το μενού.
Βήμα 2 : Διπλό κλικ Προσαρμογείς οθόνης κατηγορία για επέκταση.
Βήμα 3 : Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
Βήμα 4 : Επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης επιλογή.
Τα Windows σας θα πραγματοποιήσουν αναζήτηση στον υπολογιστή σας και στο Διαδίκτυο για το πιο πρόσφατο λογισμικό προγράμματος οδήγησης για τη συσκευή σας. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο λογισμικό προγράμματος οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο και να το εγκαταστήσετε μη αυτόματα.
Επιδιόρθωση 6: Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου αρχείων συστήματος
Επιπλέον, ενδέχεται να εμφανιστεί η μπλε οθόνη σφαλμάτων θανάτου, όπως αναφορά κατά δείκτη, εάν ορισμένα αρχεία συστήματος είναι κατεστραμμένα, ελαττωματικά ή λείπουν. Ευτυχώς, μπορείτε να επιδιορθώσετε αυτά τα αρχεία συστήματος αντικαθιστώντας τα με το προσωρινά αποθηκευμένο αντίγραφο, χρησιμοποιώντας Έλεγχος αρχείων συστήματος χρησιμότητα.
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο; Απλώς ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα:
Βήμα 1 : Πατήστε Παράθυρα + μικρό και εισαγωγή cmd στο Αναζήτηση κουτί. Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών στη λίστα αποτελεσμάτων και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
Βήμα 2 : Εάν λάβετε ένα παράθυρο απαιτείται προνόμιο διαχείρισης, απλώς κάντε κλικ Ναί να συνεχίσει.
Βήμα 3 : Πληκτρολογήστε την εντολή sfc / scannow και πατήστε Εισαγω κλειδί.
Αυτό το εργαλείο θα ξεκινήσει τη σάρωση των αρχείων του συστήματός σας και θα εντοπίσει και θα επισκευάσει αυτόματα τα προβληματικά αρχεία. Απλά περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση 100%. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν αυτή η μέθοδος λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 7: Εκτέλεση εντολής DISM
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η αναφορά με σφάλμα BSOD δείκτη εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του υπολογιστή στα Windows 10. Εάν το Η σάρωση SFC δεν λειτουργεί για να διορθώσετε το σφάλμα, είναι πιθανό τα αρχεία εικόνας των Windows να καταστραφούν κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να εκτελέσετε την εντολή DISM που μπορεί να επιδιορθώσει αποτελεσματικά ελαττωματικά αρχεία εικόνας.
Απλά ανοιχτό Γραμμή εντολών ως διαχειριστής που αναφέρεται στα βήματα της τελευταίας επιδιόρθωσης, εισαγάγετε τη γραμμή εντολών DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth και πατήστε Εισαγω για να το εκτελέσετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης, επανεκκινήστε τα Windows και ελέγξτε αν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
Επιδιόρθωση 8: Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας υπερθερμαίνεται
Σύμφωνα με την έκθεση, η υπερθέρμανση του υπολογιστή είναι ένας άλλος πιθανός λόγος για αναφορά με θέμα BSOD. Μόλις η θερμοκρασία της CPU υπερβεί μια συγκεκριμένη τιμή, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να καταρρεύσει. Επομένως, σας συνιστούμε να ελέγξετε τη θερμοκρασία του υπολογιστή σας εάν αντιμετωπίζει το πρόβλημα.
Μπορείτε να ρωτήσετε σίγουρα Οθόνη θερμοκρασίας CPU πρόγραμμα για βοήθεια. Εάν ο υπολογιστής σας είναι υπερθέρμανση, ίσως χρειαστεί να καθαρίσετε τον υπολογιστή από σκόνη, γεγονός που βοήθησε ορισμένους χρήστες να επιλύσουν το πρόβλημα αποτελεσματικά. Απλώς αποσυνδέστε την πρίζα, ανοίξτε τη θήκη του υπολογιστή και χρησιμοποιήστε τον πεπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε τα εξαρτήματα.
Επιδιόρθωση 9: Ελέγξτε το υλικό σας
Είναι αλήθεια ότι πολλά μπλε σφάλματα θανάτου προκαλούνται από πρόβλημα υλικού. Έτσι, ίσως χρειαστεί να δώσετε προσοχή στο υλικό σας εάν λάβετε την αναφορά κωδικού διακοπής με δείκτη.
Εάν έχετε εγκαταστήσει οποιοδήποτε νέο υλικό πριν προκύψει το σφάλμα, μπορείτε να το καταργήσετε. Μόλις το σφάλμα εξαφανιστεί χωρίς αυτό το νέο υλικό, ίσως χρειαστεί να το αντικαταστήσετε με το πρωτότυπο ή το νέο ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του για να βρείτε λύσεις.
Επιδιόρθωση 10: Ανάκτηση δεδομένων και επανεγκατάσταση των Windows
Λοιπόν, εάν ο υπολογιστής σας έχει κολλήσει στην μπλε οθόνη REFERENCE_BY_POINTER και δεν έχετε πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας των Windows, ίσως θέλετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows σας. Αλλά πριν από αυτό, πρέπει πρώτα να ανακτήσετε τα σημαντικά δεδομένα σε ασφαλές μέρος.
Για να ανακτήσετε δεδομένα από τον υπολογιστή με αναφορά με θέμα δείκτη, ίσως χρειαστείτε ένα επαγγελματικό πρόγραμμα τρίτων. Οδηγός διαμερισμάτων MiniTool πρέπει να είναι καλός βοηθός για εσάς.
Καθώς δεν μπορείτε να αποκτήσετε κανονική πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας, θα πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με δυνατότητα εκκίνησης του MiniTool Partition Wizard για να επαναφέρετε δεδομένα στο περιβάλλον αποκατάστασης των Windows. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
Βήμα 1 : Αγορά και εγκατάσταση MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate σε έναν κανονικό υπολογιστή και ξεκινήστε τον.
Αγορασε τωρα
Βήμα 2 : Συνδέστε μια κενή μονάδα USB σε αυτόν τον υπολογιστή και κάντε κλικ Εκκινήσιμα μέσα στην κύρια διεπαφή.
Βήμα 3 : Στις επόμενες σελίδες, επιλέξτε Μέσα που βασίζονται σε WinPE με προσθήκη MiniTool > USB Flash Drive για να δημιουργήσετε μια μονάδα δίσκου USB με δυνατότητα εκκίνησης.
Βήμα 4 : Μετά την εγγραφή, αποσυνδέστε τη μονάδα USB και συνδέστε τη με τον προβληματικό υπολογιστή. Στη συνέχεια, εκκινήστε τον υπολογιστή από τη μονάδα USB ορίζοντάς τον ως την πρώτη επιλογή εκκίνησης στο BIOS.
Βήμα 5 : Μετά την αυτόματη φόρτωση του MiniTool Partition Wizard, μεταβείτε στην κύρια διεπαφή και επιλέξτε Ανάκτηση δεδομένων μονάδα μέτρησης.
Βήμα 6 : Επιλέξτε το διαμέρισμα που περιέχει σημαντικά δεδομένα και κάντε κλικ στο Σάρωση κουμπί.
Σημείωση: Εάν είστε σίγουροι για τον τύπο των αρχείων που θέλετε να ανακτήσετε, μπορείτε να κάνετε κλικ Ρυθμίσεις και ρυθμίστε την αναζήτηση συγκεκριμένων τύπων αρχείων. 
Βήμα 7 : Αυτό το εργαλείο θα ξεκινήσει τη σάρωση των δεδομένων σας στο επιλεγμένο διαμέρισμα. Για να έχετε το καλύτερο αποτέλεσμα ανάκτησης, καλύτερα να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η πλήρης σάρωση. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης, επιλέξτε τα απαραίτητα αρχεία ή φακέλους και κάντε κλικ στο Αποθηκεύσετε για να τα επαναφέρετε.
Σημείωση: Πρέπει να αποθηκεύσετε αυτά τα θεμελιωμένα στοιχεία σε άλλη μονάδα δίσκου για να αποφύγετε την αντικατάσταση. 
Μετά την επαναφορά σημαντικών δεδομένων, μπορείτε να μεταβείτε στη διεύθυνση επανεγκαταστήστε τα Windows σας χωρίς ανησυχίες. Μετά από αυτό, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να μπορεί να λειτουργεί ξανά ομαλά.
Συμπέρασμα
Συμπερασματικά, αυτή η ανάρτηση εισήγαγε το σφάλμα REFERENCE_BY_POINTER (0x00000018) και ορισμένες μεθόδους για να το διορθώσετε. Έχετε επιλύσει το πρόβλημα με την αναφερόμενη λύση;
Εάν έχετε προβλήματα σε αυτήν την ανάρτηση ή επιλύσετε το σφάλμα με άλλες διορθώσεις, μη διστάσετε να μας πείτε. Μπορείτε να αφήσετε ένα μήνυμα στη ζώνη σχολίων παρακάτω ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω [προστασία μέσω email] .