Το VPN Δεν Λειτουργεί Μετά Ενημέρωση Windows – Πώς να το διορθώσετε

Οι ενημερώσεις είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση της ασφάλειας, της λειτουργικότητας και της αποτελεσματικότητας του λογισμικού. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να οδηγήσουν σε απρόβλεπτα ζητήματα, δημιουργώντας πονοκεφάλους στους χρήστες. Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι η πρόσφατη ενημέρωση των Windows KB5036893, η οποία έχει προκαλέσει σημαντικές διακοπές στους χρήστες VPN. Αυτή η ανάρτηση από Partition Magic θα αναλύσει τον λόγο για τον οποίο το Το VPN δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows και πώς να το διορθώσετε.

Σε αυτήν την σελίδα :

• Επισκόπηση του Windows Update KB5036893
• Αναφορές ζητημάτων
• Αιτίες του ζητήματος ενημέρωσης
• Πώς να διορθώσετε το VPN που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows
• Συμπέρασμα

Επισκόπηση του Windows Update KB5036893

Η ενημέρωση KB5036893 αποτελεί μέρος αυτής της συνεχούς προσπάθειας της Microsoft να διατηρήσει και να βελτιώσει το λειτουργικό σύστημα Windows. Αυτή η συγκεκριμένη ενημέρωση, που απευθύνεται στα Windows 11 και τα Windows 10, περιλαμβάνει αρκετές βελτιώσεις και επιδιορθώσεις που προορίζονται για την αντιμετώπιση προβλημάτων που εντοπίστηκαν σε προηγούμενες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, όπως σφάλματα συστήματος, ζητήματα συμβατότητας εφαρμογών και άλλα προβλήματα σταθερότητας.

Και ένας από τους πρωταρχικούς στόχους του KB5036893 είναι να βελτιώσει την ασφάλεια του λειτουργικού συστήματος Windows. Περιλαμβάνει ενημερώσεις κώδικα για διάφορες ευπάθειες ασφαλείας που θα μπορούσαν ενδεχομένως να εκμεταλλευτούν κακόβουλοι παράγοντες. Αυτό είναι κρίσιμο για την προστασία των δεδομένων των χρηστών και τη διατήρηση της ακεραιότητας των συστημάτων τους.

Παρά τα επιδιωκόμενα οφέλη, η ενημέρωση KB5036893 έχει αναφερθεί ότι προκαλεί προβλήματα σε ορισμένους χρήστες, ιδιαίτερα με τη συνδεσιμότητα VPN.

Αναφορές ζητημάτων

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει το σφάλμα σύνδεσης VPN μετά την ενημέρωση των Windows. Αυτό περιλαμβάνει διακοπτόμενη συνδεσιμότητα, αποτυχημένες συνδέσεις και σημαντική υποβάθμιση της απόδοσης κατά τη χρήση VPN.

Αυτά τα ζητήματα είναι ιδιαίτερα προβληματικά για τους απομακρυσμένους εργαζόμενους και τις επιχειρήσεις που βασίζονται σε VPN για ασφαλή πρόσβαση στα δίκτυά τους.

Ένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα ζητήματα είναι η ξαφνική και τυχαία αποσύνδεση των περιόδων σύνδεσης VPN. Οι χρήστες περιγράφουν σενάρια όπου η σύνδεσή τους VPN φαίνεται σταθερή, μόνο που πέφτει απροσδόκητα, μερικές φορές πολλές φορές μέσα σε μία ώρα.

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα είναι η πλήρης αδυναμία δημιουργίας σύνδεσης VPN. Οι χρήστες αναφέρουν ότι λαμβάνουν διάφορα μηνύματα σφάλματος, όπως π.χ Η σύνδεση VPN απέτυχε , Εληξε ο χρόνος , ή Δεν είναι δυνατή η δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης . Αυτό το ζήτημα καθιστά το VPN άχρηστο, αφήνοντας τους χρήστες χωρίς ασφαλή πρόσβαση στα εργασιακά ή προσωπικά τους δίκτυα.

Αιτίες του ζητήματος ενημέρωσης

Η ακριβής αιτία της μη λειτουργίας του VPN μετά την ενημέρωση των Windows δεν είναι απολύτως σαφής. Ωστόσο, αρκετοί πιθανοί παράγοντες θα μπορούσαν να συμβάλλουν στο πρόβλημα:

Συγκρούσεις οδηγών : Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν νέα προγράμματα οδήγησης ή αλλαγές σε υπάρχοντα. Αυτές οι τροποποιήσεις μπορεί μερικές φορές να έρχονται σε σύγκρουση με προγράμματα οδήγησης VPN, οδηγώντας σε προβλήματα συνδεσιμότητας.

Βελτιώσεις ασφαλείας : Αν και οι βελτιώσεις ασφαλείας είναι ζωτικής σημασίας, μερικές φορές μπορεί να επηρεάσουν τα πρωτόκολλα VPN. Οι αλλαγές στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή η εισαγωγή νέων χαρακτηριστικών ασφαλείας ενδέχεται να εμποδίσουν την κυκλοφορία VPN.

Αλλαγές διαμόρφωσης δικτύου : Οι ενημερώσεις μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις δικτύου, επηρεάζοντας τον τρόπο λειτουργίας των VPN. Αλλαγές σε ρυθμίσεις DNS, πίνακες δρομολόγησης ή προσαρμογείς δικτύου θα μπορούσαν να διαταράξουν τη σύνδεση VPN.

Συμβατότητα λογισμικού : Το λογισμικό VPN πρέπει να είναι συμβατό με το λειτουργικό σύστημα. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορούν να εισάγουν αλλαγές που δεν είναι άμεσα συμβατές με υπάρχοντες πελάτες VPN, απαιτώντας ενημερώσεις ή ενημερώσεις κώδικα από τους παρόχους VPN.

Πώς να διορθώσετε το VPN που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows

Η αντιμετώπιση των προβλημάτων 'αποτυχία σύνδεσης VPN μετά την ενημέρωση Windows» που προκαλούνται από την ενημέρωση KB5036893 απαιτεί μια πολύπλευρη προσέγγιση. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις και λύσεις που μπορούν να δοκιμάσουν οι χρήστες:

Λύση 1. Ενημερώστε το λογισμικό VPN

Όταν το VPN δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows , βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό VPN είναι ενημερωμένο. Οι πάροχοι VPN κυκλοφορούν συχνά ενημερώσεις για να διασφαλίσουν τη συμβατότητα με τις πιο πρόσφατες αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα. Ελέγξτε τον ιστότοπο του παρόχου ή επικοινωνήστε με την υποστήριξή του για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις ή ενημερώσεις κώδικα.

Λύση 2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου και τροποποιήστε τα πρωτόκολλα VPN

Επαληθεύστε ότι οι ρυθμίσεις δικτύου, όπως οι διαμορφώσεις DNS και κανόνες τείχους προστασίας , έχουν ρυθμιστεί σωστά. Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στις προεπιλογές και η εκ νέου διαμόρφωσή τους μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση διενέξεων που εισάγονται από την ενημέρωση.

Η αλλαγή του πρωτοκόλλου VPN που χρησιμοποιείται μπορεί μερικές φορές να παρακάμψει ζητήματα που εισάγονται από ενημερώσεις. Για παράδειγμα, μετάβαση από OpenVPN σε IKEv2 ή το WireGuard ενδέχεται να αποκαταστήσει τη συνδεσιμότητα.

Λύση 3. Απεγκαταστήστε την ενημέρωση

Εάν το VPN είναι κρίσιμο για τις καθημερινές λειτουργίες, αλλά το VPN δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows και δεν βρεθεί άμεση λύση, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η επαναφορά της ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω των ρυθμίσεων του Windows Update καταργώντας την εγκατάσταση της συγκεκριμένης ενημέρωσης.

Παω σε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση & Ασφάλεια > Ενημερωμένη έκδοση για Windows > Προβολή ιστορικού ενημερώσεων > Απεγκατάσταση ενημερώσεων και επιλέξτε KB5036893 για να το αφαιρέσετε.

Λύση 4. Εγκαταστήστε τη νέα ενημέρωση

Η Microsoft επέλυσε αυτό το ζήτημα με μια νέα ενημέρωση των Windows που κυκλοφόρησε στις 14 Μαΐου 2024 (KB5037771). Συνιστούμε να εγκαταστήσετε τη νέα ενημέρωση ασφαλείας για τη συσκευή σας.

Μπορείς κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις . Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια . Στο Ενημερωμένη έκδοση για Windows ενότητα, κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις . Τα Windows θα αναζητήσουν διαθέσιμες ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένου του KB5037771.

Ή μπορείτε να κατεβάσετε το αυτόνομο πακέτο ενημέρωσης από το Κατάλογος Microsoft Update . Ψάχνω για KB5037771 , κατεβάστε το κατάλληλο αρχείο για το σύστημά σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

Συμπέρασμα

Η ενημέρωση των Windows είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της ασφάλειας και της λειτουργικότητας, αλλά μερικές φορές μπορεί να εισάγουν νέες προκλήσεις. Αυτή η ανάρτηση περιγράφει διάφορους τρόπους επίλυσης προβλημάτων VPN που προκαλούνται από την ενημέρωση των Windows KB5036893. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η ανάρτηση θα είναι χρήσιμη.