[Solved] Ο σαρωτής HP δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 11 24H2

Μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι ο σαρωτής HP έσπασε με ενημερώσεις 24H2. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το ζήτημα, αυτή η ανάρτηση από Διαχωριστική μαγεία είναι αυτό που χρειάζεστε. Σας δίνει κάποιες λύσεις για να απαλλαγείτε από το ' Ο σαρωτής HP δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 11 24H2 'Έκδοση. Σε αυτήν τη σελίδα:
Ο σαρωτής HP έσπασε με ενημερώσεις 24H2. Μετά τις ενημερώσεις 24H2, οι σαρωτές HP Scanner 2000S2 και οι σαρωτές της σειράς N4000 δεν θα λειτουργήσουν. Όλα συνέβησαν όταν ενημερώθηκαν οι οδηγοί USB Host. Έχει κάποιος αυτό το ζήτημα και αν ναι, έχετε μια λύση; Όλοι οι σαρωτές στη σχολική μας περιοχή δούλευαν υπέροχα μέχρι να ωθηθούν τα 24h2. 5DFC9D7CBEF32AC53A4DEFCB2F498B6D1958E8C

Στο Windows 11 24H2 Update Wave, πολλοί χρήστες διαπίστωσαν ότι οι σαρωτές HP ήταν εκτός λειτουργίας, γεγονός που έφερε μεγάλη ταλαιπωρία στο έργο και τη ζωή τους. Μην ανησυχείτε, τα παρακάτω είναι μια λεπτομερής εισαγωγή σε αποτελεσματικές λύσεις.





Διορθώστε 1. Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα υλικού

Για να χρησιμοποιήσετε τον σαρωτή, πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής είναι ενεργοποιημένος. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγξετε το πρόβλημα σύνδεσης. Εάν χρησιμοποιείτε σαρωτή USB, ελέγξτε τη θύρα USB και το καλώδιο USB για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά. Όταν χρησιμοποιείτε έναν σαρωτή δικτύου, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας έχει καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο και ότι ο σαρωτής σας είναι συνδεδεμένος με τον υπολογιστή σας κάτω από το Διαδίκτυο.

Επιπλέον, εάν χρησιμοποιείτε VPN στον υπολογιστή σας, προσπαθήστε να αποσυνδέσετε το VPN από τον υπολογιστή σας και να σαρώσετε ξανά.

Εάν έχετε ελέγξει τα παραπάνω βήματα, αλλά ο σαρωτής HP εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μην ανησυχείτε. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους.



Διορθώστε 2. Τοποθετήστε τις αθροιστικές ενημερώσεις των Windows

Η Microsoft έχει επισημάνει ότι μετά την αναβάθμιση ορισμένων συσκευών σε Windows 11 24H2, οι εκτυπωτές USB/οι σαρωτές είχαν προβλήματα επειδή η συσκευή δεν μεταβεί από τη λειτουργία ESCL σε λειτουργία USB όταν χρειαζόταν μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, η οποία προκάλεσε συγκρούσεις και προκάλεσε την ολοκλήρωση της εργασίας σάρωσης.

Εάν ο σαρωτής σας είναι μια συσκευή πολλαπλών λειτουργιών ή αυτόνομο σαρωτή που υποστηρίζει τη σάρωση και το ESCL, αλλά συνδέεται μέσω USB, είναι πολύ πιθανό να επηρεαστεί από αυτό το πρόβλημα. Ευτυχώς, η Microsoft έχει λύσει αυτό το πρόβλημα στη συνήθη αθροιστική ενημέρωση που προωθήθηκε τον Δεκέμβριο του 2024 (ο αντίστοιχος σωρευτικός αριθμός ενημέρωσης είναι KB5048667).

Μπορείτε να το ενημερώσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: Ανοίξτε τα Windows Ρυθμίσεις , επιλέξτε Ενημέρωση και ασφάλεια , κάντε κλικ Ελέγξτε για ενημερώσεις , και εγκαταστήστε την ενημέρωση KB5048667. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης και ελέγξτε αν ο σαρωτής συνεχίζει την κανονική λειτουργία.



Διορθώστε 3. Επανατοποθετήστε το πρόγραμμα οδήγησης

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, μπορεί να είναι αποτυχία οδηγού. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεγκαταστήσετε τον οδηγό.

Πρώτον, αποσυνδέστε τον εκτυπωτή/σαρωτή από τον υπολογιστή, απενεργοποιήστε το Wi-Fi και αφαιρέστε το καλώδιο USB ή LAN. Μην απενεργοποιείτε τον εκτυπωτή/σαρωτή, αλλά αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας απευθείας από την υποδοχή. Απεγκαταστήστε το λογισμικό εκτυπωτή HP και διαγράψτε τον εκτυπωτή και το HP Smart από τη λίστα συσκευών.

Κάντε δεξί κλικ στο Παράθυρα εικονίδιο και επιλέξτε Διαχειριστής συσκευών Για να το ανοίξετε. Εάν ο σαρωτής εξακολουθεί να υπάρχει στη λίστα, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διαγράφω .



Αφού ολοκληρώσετε τις παραπάνω λειτουργίες, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και κλείστε όλα τα προγράμματα, μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της HP, κατεβάστε το αντίστοιχο μοντέλο πλήρους πακέτου οδηγού HP Scanner για εγκατάσταση και δώστε προσοχή για να διαβάσετε τις σχετικές οδηγίες και συμβουλές κατά τη διαδικασία εγκατάστασης.

Διορθώστε 4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης μέσω του διαχειριστή συσκευών. Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της HP. Εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου σαρωτή στη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη.

Διορθώστε 5. Εκτελέστε μια συγκεκριμένη εντολή

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύουν το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να το λύσετε εκτελώντας μια εντολή μέσω της γραμμής εντολών.



Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής και εκτελέστε την εντολή ' pnputil /delete-driver escl.inf /uninstall /force «

Εκτελέστε μια εντολή στη γραμμή εντολών

Αφού εκτελέσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να σαρώσετε ξανά. Ταυτόχρονα, ελέγξτε το Συσκευές απεικόνισης Στη διαχείριση συσκευών για να βεβαιωθείτε ότι μόνο μία συσκευή σαρωτή εμφανίζεται με '(USB)' μετά το όνομα. Εάν υπάρχουν άλλες συσκευές χωρίς '(USB)', διαγράψτε τις.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ανεπίλυτο μετά από μια σειρά προσπαθειών, είναι πιθανό μια αποτυχία υλικού. Συνιστάται να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της HP για επαγγελματική βοήθεια και περαιτέρω λύσεις.

Κατώτατο όριο

Τώρα, θα πρέπει να είστε σε θέση να αντιμετωπίσετε το ζήτημα του σαρωτή HP που δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση των Windows 11 24H2.

Παρεμπιπτόντως, αυτός ο οδηγός διαμερίσματος του ιστότοπου είναι ένας διαχειριστής διαμερισμάτων all-in-one. Μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε/διαμερίσματα μορφής/μεγέθους αλλαγής μεγέθους/επέκτασης/σκουπίσματος, κλωνοποιήστε έναν σκληρό δίσκο , χωρίσει έναν σκληρό δίσκο,  Μετατροπή MBR σε GPT , Ανακτήστε δεδομένα από σκληρούς δίσκους και ούτω καθεξής. Μπορείτε να δοκιμάσετε εάν έχετε αυτή την ανάγκη.

αυτός ο οδηγός διαμερίσματος ιστότοπου δωρεάν Κάντε κλικ για λήψη 100% Καθαρές και ασφαλείς