211service.com
Εντοπίστηκε ένα πρόβλημα και τα Windows τερματίστηκαν…
Πιθανότατα καταλήξατε σε αυτό το άρθρο επειδή αναζητούσατε έναν τρόπο να διορθώσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος:
'Εντοπίστηκε ένα πρόβλημα και τα Windows τερματίστηκαν.'
Εάν χρησιμοποιείτε Windows για αρκετό καιρό, γνωρίζετε ότι είναι γεμάτο προβλήματα. Επιπλέον, δεν είναι ασυνήθιστο να συναντήσετε σφάλματα Blue Screen of Death (BSOD) με αυτό το λειτουργικό σύστημα. Είναι εδώ και πολλά χρόνια και εξακολουθούν να ενοχλούν τους χρήστες από καιρό σε καιρό.
Όταν εμφανίζεται ένα σφάλμα BSOD, είναι πιθανό να υπάρχει ένα σοβαρό ζήτημα πίσω από αυτό. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος πανικού. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας διδάξουμε πώς να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος 'Ένα πρόβλημα εντοπίστηκε και τα Windows τερματίστηκαν'. Είναι πιθανό ότι ο ένοχος είναι ελαττωματικός σκληρός δίσκος, αλλά υπάρχουν διάφοροι πιθανοί λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις λύσεις μας έως ότου ανακαλύψετε αυτήν που λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Μέθοδος 1: Έλεγχος του σκληρού δίσκου σας
Όταν εμφανιστεί η μπλε οθόνη του θανάτου, συνήθως συνοδεύεται από σφάλμα NTFS.sys. Αυτό αποτελεί ένδειξη ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον σκληρό σας δίσκο. Είναι πιθανό ότι τα Windows δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο τμήμα του διαμερίσματος συστήματος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό οφείλεται σε κακούς τομείς στον σκληρό δίσκο ή σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
Έτσι, η πρώτη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να ελέγξετε την κατάσταση του σκληρού σας δίσκου. Εάν διαπιστώσετε ότι το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, τότε θα χρειαστείτε αντικατάσταση. Προτού κοινοποιήσουμε τις οδηγίες, πρέπει να δημιουργήσετε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows. Μόλις έχετε ένα, μπορείτε να προχωρήσετε στα παρακάτω βήματα:
- Συνδέστε τα μέσα εγκατάστασης των Windows στον υπολογιστή σας.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Μεταβείτε στο μενού Boot. Λάβετε υπόψη ότι το κλειδί για την πρόσβαση σε αυτό ποικίλλει, ανάλογα με τη μητρική σας πλακέτα. Είναι καλύτερο να ελέγξετε το εγχειρίδιο κατόχου για να λάβετε τις λεπτομέρειες.
- Επιλέξτε το μέσο εγκατάστασης των Windows.
- Πατήστε Enter για έξοδο από το μενού Boot.
- Εκκινήστε τα μέσα εγκατάστασης των Windows πατώντας οποιοδήποτε πλήκτρο.
- Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας.
- Από το μενού, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους.
- Τώρα, πρέπει να ανοίξετε τη γραμμή εντολών.
- Μόλις ενεργοποιηθεί η γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
chkdsk / f Γ:
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Εάν το σφάλμα BSOD εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε έχετε επιβεβαιώσει ότι το HDD δεν είναι το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.
Μέθοδος 2: Επιθεώρηση υλικού που εγκαταστάθηκε πρόσφατα
Αξίζει να σημειωθεί ότι σχεδόν κάθε αντικαταστάσιμο στοιχείο στον υπολογιστή σας μπορεί να αναγκάσει το λειτουργικό σας σύστημα να κλείσει για να αποφευχθούν περαιτέρω ζημιές. Πρέπει να γνωρίζετε ότι όταν συμβαίνει αυτό, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ένα κομμάτι υλικού είναι ελαττωματικό. Σε τελική ανάλυση, δεν θα μπορείτε να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας από την αρχή εάν ένα από τα κρίσιμα στοιχεία δυσλειτουργεί. Έτσι, είναι πιθανό ότι υπάρχουν προβλήματα συμβατότητας και όχι ελαττώματα στα στοιχεία του υλικού σας πίσω από το πρόβλημά σας.
Εάν η μητρική σας πλακέτα δεν υποστηρίζει την GPU ή την CPU που έχετε εγκαταστήσει, το λειτουργικό σας σύστημα θα διακοπεί. Αυτό το συμβάν θα εμφανίσει το σφάλμα BSOD για να εμφανιστεί. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν η CPU ή η GPU που προσθέσατε είναι συμβατή με τη μητρική σας πλακέτα. Εάν είναι, δοκιμάστε να ενημερώσετε τη μητρική σας πλακέτα και δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι όλα τα άλλα στοιχεία υλικού βρίσκονται στη σωστή τους θέση. Κλείστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν η μνήμη RAM είναι σωστά συνδεδεμένη. Εκτός από αυτό, πρέπει να ελέγξετε εάν το τροφοδοτικό σας (PSU) δεν λειτουργεί σωστά και ότι ο υπολογιστής σας δεν υπερθερμαίνεται.
Μέθοδος 3: Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης
Όταν υπάρχουν κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας, θα αντιμετωπίσετε πολλά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων BSOD. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το ζήτημα έχει να κάνει με μεγάλες συσκευές και τα αντίστοιχα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, ακόμη και περιφερειακές συσκευές όπως εκτυπωτές μπορούν να προκαλέσουν σφάλμα λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος.
Εάν θέλετε να μάθετε πώς να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος 'Ένα πρόβλημα εντοπίστηκε και τα Windows τερματίστηκαν', πρέπει να μάθετε την ιδανική μέθοδο για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης. Σε αυτήν τη λύση, θα πρέπει να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση συσκευών. Ως επιπλέον βήμα, πρέπει να αποτρέψετε την αυτόματη εγκατάσταση και ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης των Windows 10. Τις περισσότερες φορές, εντοπίζει μόνο γενικά προγράμματα οδήγησης που δεν είναι κατάλληλα για τις συσκευές σας. Μόλις είστε έτοιμοι, μπορείτε να προχωρήσετε στα παρακάτω βήματα:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων Εμφάνιση ή απόκρυψη ενημερώσεων.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 για πρόσβαση στο μενού επιλογών Advanced Startup.
- Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με λειτουργία δικτύου.
- Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών και, στη συνέχεια, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης.
- Τώρα, πρέπει να εκτελέσετε το Show or Hide Updates Troubleshooter για να αποτρέψετε την αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης από το λειτουργικό σας σύστημα.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί.
Πρέπει να γνωρίζετε ότι η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης μέσω του Device Manager μπορεί να είναι χρονοβόρα. Ευτυχώς, υπάρχει ένας ευκολότερος τρόπος για να εκτελέσετε αυτήν την εργασία. Με το Driver Updater, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι όλα τα προγράμματα οδήγησης θα ενημερωθούν στις πιο πρόσφατες εκδόσεις τους. Επιπλέον, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ζητήματα συμβατότητας, επειδή το εργαλείο θα βρει τις εκδόσεις που είναι κατάλληλες για το λειτουργικό σας σύστημα και τον επεξεργαστή.
Μέθοδος 4: Επαναφορά των Windows 10
Εάν το σφάλμα BSOD επιμένει ακόμη και αφού δοκιμάσετε τις παραπάνω λύσεις, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση των Windows 10. Εάν είναι κατεστραμμένο, θα προκαλέσει διακοπή λειτουργίας του υπολογιστή σας. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, προτείνουμε να εκτελέσετε επαναφορά των Windows 10. Ωστόσο, προτού επιλέξετε αυτήν τη λύση, πρέπει να γνωρίζετε ότι θα διαγράψει όλα τα αρχεία από το σύστημά σας. Επομένως, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν καταφύγετε σε αυτήν τη μέθοδο επίλυσης του προβλήματος «έχει εντοπιστεί πρόβλημα».
Υπάρχουν άλλα σφάλματα BSOD που θέλετε να επιλύσουμε;
Μην διστάσετε να κάνετε τις ερωτήσεις σας στα παρακάτω σχόλια!