Πώς να επιλύσετε προβλήματα εκτυπωτή Samsung στα Windows 10;

«Ένας εκτυπωτής αποτελείται από τρία κύρια μέρη:

η θήκη, ο μπλοκαρισμένος δίσκος χαρτιού

και το κόκκινο φως που αναβοσβήνει »

Ντέιβ Μπάρι

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εκτυπωτή Samsung μετά την ενημέρωση των Windows 10 Version 1803, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε: σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε μια λίστα με αποδεδειγμένες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων εκτυπωτών Samsung στα Windows 10. Επομένως, είναι καιρός να Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή μετά την ενημέρωση των Windows 10 Απριλίου:

• Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πρόβλημα υλικού

Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένος σε άλλον υπολογιστή. Υπάρχει πάντα η πιθανότητα ενός προβλήματος υλικού, επομένως εξοικονομήστε πολύ χρόνο και προσπάθεια αποκλείοντας το στην αρχή.

• Ελέγξτε εάν εντοπίστηκε ο εκτυπωτής Samsung

Οι πιθανότητες είναι ότι τα Windows 10 δεν μπορούν πραγματικά να «δουν» τον εν λόγω εκτυπωτή, οπότε θα πρέπει να το βοηθήσετε:

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και προχωρήστε στις Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στις Συσκευές και επιλέξτε Εκτυπωτές και σαρωτές.
3. Ελέγξτε εάν μπορείτε να δείτε τον εκτυπωτή σας στη λίστα των διαθέσιμων συσκευών.
4. Εάν όχι, κάντε κλικ στο Προσθήκη εκτυπωτή ή σαρωτή.
5. Περιμένετε έως ότου το λειτουργικό σας σύστημα εντοπίσει τον επιθυμητό εκτυπωτή.
6. Εάν δεν το κάνει αυτό, επιλέξτε 'Ο εκτυπωτής που θέλω δεν αναφέρεται'.
7. Στη συνέχεια, επιλέξτε «Ο εκτυπωτής μου είναι λίγο μεγαλύτερος. Βοηθήστε με να το βρω ».
8. Τα Windows θα αναζητήσουν ξανά τη συσκευή σας.

Ελπίζουμε ο εκτυπωτής σας να λειτουργεί και να λειτουργεί τώρα.

• Απενεργοποιήστε το antivirus

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι τα εργαλεία προστασίας από ιούς αποκλείουν εκτυπωτές Samsung μετά την ενημέρωση των Windows 10 Version 1803. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε αν αυτή είναι η περίπτωσή σας. Ως εκ τούτου, απενεργοποιήστε προσωρινά τη λύση ασφαλείας σας και δείτε εάν αυτό έχει επιλύσει το πρόβλημά σας. Εάν υπάρχει, διαμορφώστε το λογισμικό για να θεωρήσετε τον εκτυπωτή σας ασφαλή συσκευή ή μεταβείτε σε άλλο εργαλείο για την προστασία του υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, το Anti-Malware έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει το κακόβουλο λογισμικό χωρίς να δημιουργεί διενέξεις υλικού ή λογισμικού.

• Εκτελέστε ειδικά εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων

Ευτυχώς, τα Windows 10 σας διαθέτουν ένα ολόκληρο οπλοστάσιο εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύουν στην αντιμετώπιση πολλών ζητημάτων που ενδέχεται να εμφανιστούν στον υπολογιστή σας. Υπάρχουν δύο εργαλεία που μπορεί να βρείτε ιδιαίτερα χρήσιμα στην περίπτωσή σας:

1. Πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου των Windows + I.
2. Μόλις ενεργοποιηθεί η εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια.
3. Πλοηγηθείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Εκεί θα βρείτε δύο εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να εκτελέσετε το ένα μετά το άλλο: το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή και το ένα για υλικό και συσκευές. Ελπίζουμε ότι θα επαναφέρουν τον εκτυπωτή Samsung στον δρόμο σας.

• Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Το θέμα είναι ότι μπορεί να είναι πολύ παλιά για να λειτουργήσουν καλά. Μπορείτε να τα ενημερώσετε χειροκίνητα: για αυτό, πρέπει να γνωρίζετε το ακριβές μοντέλο της συσκευής σας και ποια προγράμματα οδήγησης χρειάζεται για να λειτουργεί σωστά. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή και να αναζητήσετε μόνοι σας το απαραίτητο λογισμικό. Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει περιθώριο σφάλματος: η εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης μπορεί να προκαλέσει δυσλειτουργία στο σύστημά σας.

Μπορείτε επίσης να απλοποιήσετε τη διαδικασία χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών. Ακολουθούν οι οδηγίες για αυτό:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο με το λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών.
2. Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από το μενού.
3. Εντοπίστε τον προβληματικό εκτυπωτή Samsung.
4. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
5. Κάντε αναζήτηση του Device Manager για το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε στο διαδίκτυο.

Τούτου λεχθέντος, ο ευκολότερος τρόπος για την επίλυση των προβλημάτων του προγράμματος οδήγησης είναι, μακράν, η χρήση ειδικού λογισμικού. Για παράδειγμα, αυτές τις μέρες είναι δυνατό να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης σας με ένα μόνο κλικ με το Driver Updater. Χάρη σε αυτό το εργαλείο, δεν θα χρειάζεται να ανησυχείτε για θέματα συμβατότητας ή ασφάλειας.

• Επιδιόρθωση εκτύπωσης ουράς

Εάν όλες οι παραπάνω επιδιορθώσεις δεν είχαν αποτέλεσμα, το Print Spooler ενδέχεται να αντιμετωπίζει προβλήματα. Επομένως, πρέπει να δοκιμάσετε να διαγράψετε αρχεία ουράς και να επανεκκινήσετε την υπηρεσία:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + συντόμευση S για να ανοίξετε την Αναζήτηση.
2. Πληκτρολογήστε Υπηρεσίες στην περιοχή αναζήτησης.
3. Επιλέξτε το σχετικό αποτέλεσμα και μεταβείτε στη λίστα Υπηρεσίες.
4. Εντοπίστε την ουρά εκτύπωσης. Κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Επιλέξτε Διακοπή και κάντε κλικ στο OK.
5. Μεταβείτε ξανά στην Αναζήτηση και εισαγάγετε% WINDIR% system32 spool printers.
6. Επιλέξτε τον εν λόγω φάκελο και αδειάστε τον.
7. Τώρα μεταβείτε ξανά στις Υπηρεσίες. Κάντε διπλό κλικ στο Print Spooler.
8. Επιλέξτε Έναρξη. Ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε αυτόματο και κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Τώρα ξέρετε πώς να διορθώσετε προβλήματα εκτυπωτών Samsung στα Windows 10. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας, μην διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω - είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!