Πώς να επιλύσετε κανένα σφάλμα ήχου στο Cortana στα Windows 10;

Όταν η Microsoft ανέπτυξε τα Windows 10, περιελάμβανε διάφορες δυνατότητες που θα βελτίωναν την εμπειρία του χρήστη. Πολλοί άνθρωποι θα συμφωνήσουν ότι ο εικονικός βοηθός του λειτουργικού συστήματος, η Cortana, είναι αρκετά βολικός για διαφορετικές εργασίες υπολογιστών. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι επιρρεπής σε ορισμένα ζητήματα. Για παράδειγμα, πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι το ηχείο Cortana δεν λειτουργεί.

Τι γίνεται αν η Cortana δεν έχει φωνή;

Πολλοί χρήστες βασίζονται στην Cortana για να εκτελούν κρίσιμες εργασίες σε καθημερινή βάση. Ωστόσο, ορισμένοι από αυτούς ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα ήχου με τον εικονικό βοηθό. Πριν μάθουμε πώς να διορθώσουμε τον ήχο από το πρόβλημα της Cortana στα Windows 10, είναι καλύτερο να συζητήσουμε ορισμένα σενάρια που σχετίζονται με το ζήτημα.

• Η Cortana δεν μιλάει - Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι η Cortana δεν μιλούσε. Λάβετε υπόψη ότι η λειτουργία θα σας μιλήσει μόνο όταν στέλνετε φωνητικές εντολές μέσω του μικροφώνου.
• Η Cortana δεν έχει φωνή - Είναι πιθανό να έχετε ενεργοποιήσει τις Ήσυχες ώρες. Αν η Cortana δεν έχει φωνή, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις Ήσυχες ώρες.
• Η Cortana δεν έχει ήχο - Όταν τα προγράμματα οδήγησης ήχου είναι παλιά ή κατεστραμμένα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου με την Cortana.
• Η Cortana δεν λειτουργεί στα Windows 10 - Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να επηρεάσουν την Cortana. Μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε αυτά τα προγράμματα λογισμικού από την εκκίνηση για να επιλύσετε το πρόβλημα.
• Το ηχείο Cortana δεν λειτουργεί - Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν επίσης ότι το ηχείο Cortana δεν λειτουργεί. Θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους.
• Δεν προέρχεται ήχος από την Cortana - Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει κρυφές συσκευές ήχου για να διασφαλίσετε ότι η Cortana θα παράγει ήχο.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση ψηφιακής εξόδου

Μία από τις λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ήχου και να απενεργοποιήσετε την ψηφιακή έξοδο. Όταν ενεργοποιείτε δύο συσκευές αναπαραγωγής στον υπολογιστή σας, μία από αυτές μπορεί να επηρεάσει την Cortana. Αυτό δεν πρέπει να συμβεί, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, η δευτερεύουσα συσκευή ήχου τείνει να αποκλείει την Cortana. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

1. Μεταβείτε στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος που μπορείτε να βρείτε στην κάτω δεξιά γωνία.
2. Επιλέξτε Συσκευές αναπαραγωγής.
3. Αναζητήστε την Ψηφιακή έξοδο που δεν χρησιμοποιείτε. Απενεργοποιήστε το.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Οι περισσότεροι άνθρωποι που δοκίμασαν αυτήν την λύση ήταν σε θέση να διορθώσουν τα προβλήματα ήχου τους με την Cortana. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορείτε να δοκιμάσετε μία από τις παρακάτω λύσεις.

Μέθοδος 2: Επαναφορά της Cortana

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επαναφέρετε την Cortana στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Εκκινήστε το Cortana και μετά μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Θα πρέπει να μπορείτε να απενεργοποιήσετε την Cortana χρησιμοποιώντας το πρώτο κουμπί. Θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα:

'Η απενεργοποίηση της Cortana διαγράφει όσα γνωρίζει η Cortana σε αυτήν τη συσκευή, αλλά δεν θα διαγράψει τίποτα από το Σημειωματάριο. Αφού η Cortana είναι απενεργοποιημένη, μπορείτε να αποφασίσετε τι θα θέλατε να κάνετε με οτιδήποτε εξακολουθεί να είναι αποθηκευμένο στο cloud. '

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την Cortana.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η μέθοδος θα ωθήσει την Cortana να ξεχάσει εντελώς όλες τις ρυθμίσεις σας. Έτσι, θα πιστεύει ότι μόλις εγκαταστήσατε τα Windows. Επίσης, εάν η Cortana δεν υποστηρίζεται στην περιοχή σας, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις περιοχής και γλώσσας.

Μέθοδος 3: Απενεργοποίηση αρκετά ωρών

Τα Windows 10 επιτρέπουν στους χρήστες να αποκλείουν τις ειδοποιήσεις, χρησιμοποιώντας μια λειτουργία που ονομάζεται Ήσυχη ώρα. Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, η Cortana ενδέχεται να μην είναι σε θέση να παράγει ήχο. Για να απενεργοποιήσετε τις Ήσυχες ώρες, απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο Windows + A. Αυτό θα πρέπει να ξεκινήσει το Κέντρο Δράσης.
2. Εντοπίστε την επιλογή Ήσυχη ώρα. Εάν δεν μπορείτε να το δείτε, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάπτυξη.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ήσυχες ώρες και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την.

Μόλις το κάνετε αυτό, θα αρχίσετε να λαμβάνετε ξανά ειδοποιήσεις και θα μπορείτε να ακούσετε την Cortana.

Μέθοδος 4: Ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης

Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα από την Cortana, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τους οδηγούς σας. Ίσως, έχετε ξεπερασμένα, χαμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Μην ανησυχείτε, επειδή μπορείτε εύκολα να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ενημερώνοντας τα προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτήν την εργασία με μη αυτόματο τρόπο μέσω της Διαχείρισης συσκευών. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X στο πληκτρολόγιό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τις επιλογές.
2. Μόλις ενεργοποιηθεί η Διαχείριση συσκευών, αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου.
3. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού.
4. Ορίστε την επιλογή «Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης». Περιμένετε έως ότου το σύστημά σας ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ακούσετε τίποτα από την Cortana, μπορείτε να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να αναζητήσετε την τελευταία έκδοση του προγράμματος οδήγησης ήχου. Βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατό με το λειτουργικό σας σύστημα. Διαφορετικά, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα αστάθειας του συστήματος λόγω εγκατάστασης λανθασμένου προγράμματος οδήγησης.

Από την άλλη πλευρά, εάν θέλετε έναν ευκολότερο τρόπο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης χωρίς κίνδυνο, σας συνιστούμε να το χρησιμοποιήσετε Πρόγραμμα ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης . Μόλις ενεργοποιήσετε αυτό το εργαλείο, θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Το καλύτερο μέρος είναι ότι το Driver Updater θα φροντίσει για όλα τα προβληματικά προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Έτσι, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, θα παρατηρήσετε ότι η απόδοση του υπολογιστή σας έχει βελτιωθεί.

Μέθοδος 5: Κατάργηση όλων των κρυφών προγραμμάτων οδήγησης ήχου

Αν θέλετε να διορθώσετε το Cortana δεν έχει ήχο, μπορείτε να δοκιμάσετε να καταργήσετε τα κρυφά προγράμματα οδήγησης ήχου. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο αναζήτησης στη γραμμή εργασιών σας.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε 'Γραμμή εντολών' (χωρίς εισαγωγικά).
3. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών από τα αποτελέσματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
4. Μόλις ενεργοποιηθεί η γραμμή εντολών, επικολλήστε τα ακόλουθα:

ορίστε devmgr_show_nonpresent_devices = 1

cd% SystemRoot% System32

ξεκινήστε το devmgmt.msc

5. Όταν η Διαχείριση συσκευών είναι ανοιχτή, κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή.
6. Κάντε κλικ στην Εμφάνιση κρυφών συσκευών.
7. Αναπτύξτε τα περιεχόμενα των ελεγκτών ήχου, βίντεο και παιχνιδιών.
8. Αναζητήστε το γκρίζο πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτό.
9. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής από τις επιλογές.
10. Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
11. Επαναλάβετε τα τρία τελευταία βήματα για όλες τις κρυφές συσκευές ήχου.

Μόλις το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Μέθοδος 6: Κατάργηση εφαρμογών τρίτων από την εκκίνηση

Είναι πιθανό οι εφαρμογές τρίτων να παρεμβαίνουν στο σύστημά σας κατά την εκκίνηση, προκαλώντας προβλήματα με την Cortana. Για να διορθώσετε το Cortana δεν έχει ήχο, πρέπει να απενεργοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ξεκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών.
2. Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και, στη συνέχεια, αναζητήστε το Realtek HD Audio Manager και HD Audio Background Process. Κάντε δεξί κλικ σε αυτά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απενεργοποίηση από τις επιλογές.

Αφού απενεργοποιήσετε αυτές τις εφαρμογές τρίτων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Για ποιο σκοπό εξυπηρετεί η Cortana;

Λάβετε μέρος στη συζήτηση παρακάτω!