Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων StreamLabs OBS Ανάκτηση πληροφοριών καναλιού [Partition Magic]

Περίληψη :

Σφάλμα StreamLabs OBS κατά τη λήψη πληροφοριών καναλιού

Κατά την απόπειρα ροής περιεχομένου στο Twitch, πολλοί χρήστες λαμβάνουν ένα μήνυμα σφάλματος που λέει 'υπήρξε σφάλμα κατά την ανάκτηση των πληροφοριών του καναλιού σας'. Προσπαθείτε να διορθώσετε το σφάλμα StreamLabs OBS κατά τη λήψη πληροφοριών καναλιού; Τώρα, ας εξερευνήσουμε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων μαζί MiniTool .





Γρήγορη πλοήγηση:

Το StreamLabs OBS κατά τη λήψη πληροφοριών καναλιού αναφέρεται ότι συμβαίνει στα Windows 10 / 8.1 / 7. Σύμφωνα με μια έρευνα, το StreamLabs OBS δεν θα ανοίξει κατά την πρόσβαση σε προβληματικό λογαριασμό μέσω της σύνδεσης StreamLabs OBS.

Επιπλέον, άλλοι πιθανοί λόγοι όπως κατεστραμμένο cookie Twitch, γλώσσα ροής, αρχεία προσθηκών OBS και έλλειψη Visual C ++ Redist μπορούν να προκαλέσουν σφάλμα StreamLabs κατά την ανάκτηση πληροφοριών καναλιού.

Επιδιόρθωση 1. Αποσύνδεση από τον προβληματικό λογαριασμό από το Twitch

Εάν λάβετε το μήνυμα σφάλματος 'Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ανάκτηση των πληροφοριών του καναλιού σας', τότε ο πρώτος και απλούστερος τρόπος είναι να αποσυνδεθείτε από τον προβληματικό λογαριασμό σας και να επιστρέψετε στα StreamLabs. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:



Σημείωση: Πρέπει να κάνετε τη λειτουργία απευθείας από τον λογαριασμό Twitch αντί για την εφαρμογή StreamLabs.

Βήμα 1. Ανοίξτε την ιστοσελίδα Twitch.tv και συνδεθείτε με τον λογαριασμό που χρησιμοποιείται για σύνδεση στο StreamLabs. Στον ιστότοπο, κάντε κλικ στο Σύνδεση κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία.

κάντε κλικ στο Σύνδεση



Βήμα 2. Αφού συνδεθείτε με επιτυχία, κάντε κλικ στο λογαριασμός εικονίδιο στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις .

Βήμα 3. Κάντε κλικ στο πρόσβαση στις συνδέσεις μενού και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Άλλες συνδέσεις και κάντε κλικ στο Αποσυνδέω κουμπί δίπλα StreamLabs .

Βήμα 4. Μετά από αυτό, επιστρέψτε στο StreamLabs και επανασυνδέστε τον λογαριασμό σας Twitch για να δείτε εάν το σφάλμα StreamLabs OBS κατά την ανάκτηση πληροφοριών καναλιού έχει διορθωθεί.



Επιδιόρθωση 2. Επαναφέρετε τη γλώσσα ροής

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα StreamLabs κατά την ανάκτηση πληροφοριών καναλιού μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας διαφορετική γλώσσα και, στη συνέχεια, αλλάζοντας την πίσω στην προηγούμενη. Εδώ είναι ένας απλός οδηγός για την αλλαγή της γλώσσας StreamLabs.

Βήμα 1. Εκκινήστε την εφαρμογή StreamLabs και συνδεθείτε με το λογαριασμό Twitch που αντιμετωπίζετε το σφάλμα.

Βήμα 2. Κάνε κλικ στο Ρυθμίσεις εικονίδιο στο κάτω μέρος της αριστερής γωνίας. Στο Ρυθμίσεις παράθυρο, μεταβείτε στο γενικός από την αριστερή πλευρά και επιλέξτε μια διαφορετική γλώσσα από το αναπτυσσόμενο μενού.



Βήμα 3. Κάνε κλικ στο Εγινε κουμπί για να αποθηκεύσετε την αλλαγή και να βγείτε από την εφαρμογή StreamLabs.

αλλαγή γλώσσας ροής στην εφαρμογή StreamLabs

Βήμα 4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή StreamLabs και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις παράθυρο και αλλάξτε τη γλώσσα στην προηγούμενη τιμή.

Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε μια άλλη προσπάθεια ροής και να ελέγξετε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα 'StreamLabs OBS κατά τη λήψη πληροφοριών καναλιού'.

Μερικές φορές το κατεστραμμένο cookie Twitch μπορεί να είναι υπεύθυνο για το StreamLabs που δεν λειτουργεί. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε ολόκληρο το φάκελο cookie από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν θέλετε απλώς να καθαρίσετε το συγκεκριμένο cookie Twitch, μπορείτε να τα αναζητήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Επίσης, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτήν την ανάρτηση ' Τρόπος εκκαθάρισης cookie σε Chrome, Firefox και Edge 'Για πλήρη εκκαθάριση των cookies Twitch.

Επιδιόρθωση 4. Εγκαταστήστε το πακέτο Visual C ++ Redist 2017

Όταν λείπουν τα απαραίτητα αρχεία Visual C ++ Redist από τον υπολογιστή σας, το StreamLabs OBS δεν θα ανοίξει. Τώρα, μπορείτε να ακολουθήσετε την απλή οδηγία για να εγκαταστήσετε μια σωστή έκδοση Visual C ++ Redist.

Βήμα 1. Κάντε κλικ εδώ για να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο Microdot και να βρείτε το Visual C ++ Redist 2017 x64 πακέτο.

Βήμα 2. Στην επίσημη ιστοσελίδα, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να φτάσετε στο Visual Studio 2015, 2017 και 2019 Ενότητα. Κατεβάστε το vc_redist.x86.exe έκδοση εάν τα Windows σας είναι 32-bit ή κατεβάστε το vc_redist.x64.exe εάν η έκδοση των Windows σας είναι 64 bit.

Υπόδειξη: Ανάγνωση αυτήν την ανάρτηση για να ελέγξετε την έκδοση των Windows σας είναι 32-bit ή 64-bit.

κατεβάστε τη σωστή έκδοση του Visual C Redist

Βήμα 3. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο exe αρχείο και κάντε κλικ στο Εγκαθιστώ . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του πακέτου Visual C ++ Redist 2017.

Επιδιόρθωση 5. Διαγράψτε τα αρχεία OBS-plugin Leftover

Εμφανίζεται επίσης το σφάλμα StreamLabs OBS κατά την ανάκτηση του μηνύματος πληροφοριών καναλιού μετά την απεγκατάσταση του πρόσθετου OBS από το StreamLabs. Αυτό συμβαίνει επειδή τα εναπομείναντα αρχεία OBS-plugin ενδέχεται να καταστραφούν. Σας προτείνουμε λοιπόν να διαγράψετε το αρχείο frontend-tools.dll.

Βήμα 1. Τύπος Κερδίστε + Ε για να ανοίξετε το Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, εντοπίστε την ακόλουθη διαδρομή που αποθηκεύει τα StreamLabs.

C: Program Files Streamlabs OBS resources app node_modules obs-studio-node Distribution obs-plugins

Βήμα 2. μεσα στην πρόσθετα φάκελο, κάντε δεξί κλικ στο frontend-tool.dll αρχείο και επιλέξτε Διαγράφω .

Βήμα 3. Μόλις διαγραφεί το αρχείο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκκινήστε το StreamLabs για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Επιδιόρθωση 6. Συνδέστε τα StreamLabs στην IP σας

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος 'StreamLabs OBS σφάλμα ανάκτησης πληροφοριών καναλιού', τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τα StreamLabs στην IP του υπολογιστή σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

Βήμα 1. Διαβάστε αυτήν την ανάρτηση για να μάθετε τη διεύθυνση IP σας και, στη συνέχεια, αντιγράψτε το Διεύθυνση IPv4 .

Βήμα 2. Εκκινήστε την εφαρμογή StreamLabs και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εικονίδιο και κάντε κλικ στο Προχωρημένος καρτέλα από το αριστερό παράθυρο.

Βήμα 3. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο δεξιό τμήμα του παραθύρου στο Δίκτυο ενότητα και αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού κάτω από το Σύνδεση με IP Ενότητα. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε τη διεύθυνση IP στην οποία έχετε αντιγράψει Βήμα 1 .

Σύνδεση σε IP StreamLabs

Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά τη ροή και το σφάλμα StreamLabs κατά την ανάκτηση πληροφοριών καναλιού θα πρέπει να διορθωθεί.