Πώς να διορθώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου Generic 'εντοπίστηκε' στα Windows 10;

Ο ήχος είναι αναπόσπαστο μέρος κάθε υπολογιστή. Είτε ο υπολογιστής σας χρησιμοποιείται ως συσκευή πολυμέσων είτε κατά κύριο λόγο το χρησιμοποιείτε για εργασία, εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη λειτουργία των ηχείων σας. Δεδομένου ότι τα σφάλματα και οι δυσλειτουργίες είναι αναπόφευκτα, δεν είναι ασυνήθιστο το σύστημά σας να αντιμετωπίζει ηχητικά προβλήματα κάποτε.

Τα προβλήματα ήχου αυξάνουν τα άσχημα κεφάλια τους σε υπολογιστές με Windows όταν τα περιμένετε λιγότερο, αν και οι δραστηριότητες που συνέβησαν πριν από ένα ηχητικό πρόβλημα μπορεί να εξηγήσουν γιατί συνέβη. Προβλήματα ήχου μπορεί να προκύψουν μετά από μια σημαντική ενημέρωση ή αναβάθμιση των Windows. Θα μπορούσαν να είναι αποτέλεσμα δυσλειτουργιών προγραμμάτων οδήγησης ήχου, ζητημάτων συσκευών ήχου, διενέξεων λογισμικού ή δυσλειτουργιών των υπηρεσιών των Windows.

Όταν ο ήχος του συστήματός σας είναι ελαττωματικός, ένα από τα πρώτα βήματα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων αναζητά κοινά σφάλματα που είναι γνωστό ότι επηρεάζουν την έξοδο ήχου. Μόλις εντοπίσει αυτά τα προβλήματα, θα προσπαθήσει να τα διορθώσει.

Ωστόσο, το εργαλείο δεν έχει λύση για κάθε πρόβλημα. Ένα από αυτά τα ανεπεξέργαστα ζητήματα είναι το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης γενικού ήχου, το οποίο το εργαλείο αναφέρει ότι 'ανιχνεύεται' μετά την εκτέλεση της σάρωσης.

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αναφέρει μόνο το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση. Δεν θα βρείτε καμία επιλογή να το επιλύσετε στο παράθυρο διαλόγου. Οι μόνες διαθέσιμες επιλογές είναι 'Δώστε σχόλια σχετικά με αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων', 'Κλείσιμο του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων' και 'Προβολή λεπτομερών πληροφοριών'.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να απαλλαγείτε από το πρόβλημα και να λειτουργήσει ξανά η συσκευή ήχου σας.

Τι σημαίνει το «Γενικό πρόγραμμα οδήγησης ήχου που εντοπίστηκε»;

Το μήνυμα σφάλματος αποτελεί ένδειξη ότι κάτι δεν πήγε καλά με το πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Το παρόν πρόγραμμα οδήγησης ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο ή να λείπει ή ορισμένες από τις υπηρεσίες που απαιτούνται για να λειτουργεί σωστά το πρόγραμμα οδήγησης δεν εκτελούνται.

Τρόπος επίλυσης του ζητήματος 'Εντοπίστηκε πρόγραμμα οδήγησης γενικού ήχου'

Θα σας καθοδηγήσουμε στις κύριες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι γνωστό ότι επιλύουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εφαρμόσει τις επιδιορθώσεις σε αυτό το άρθρο με τη σειρά που τακτοποιούνται.

Πρώτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες ήχου είναι ενεργοποιημένες

Υπάρχουν διαφορετικές υπηρεσίες ήχου που διαχειρίζονται την έξοδο ήχου στο σύστημά σας. Βεβαιώνουν ότι η συσκευή ήχου ανταποκρίνεται στις εντολές που εκτελεί ο υπολογιστής σας. Εάν αυτές οι υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες, η συσκευή ήχου δεν θα λειτουργεί.

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενδέχεται να αναφέρει το σφάλμα επειδή οι υπηρεσίες ήχου σας έχουν απενεργοποιηθεί. Μεταβείτε στην εφαρμογή Υπηρεσίες και βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες εκτελούνται όπως πρέπει.

Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User.
2. Πατώντας το πλήκτρο Win και το R μαζί είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
3. Αφού ανοίξει η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'services.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα εισαγωγικά) στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
4. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Υπηρεσίες, μεταβείτε στην υπηρεσία Windows Audio και κάντε κλικ σε αυτήν. Εάν εκτελείται, μεταβείτε στην αριστερή πλευρά της οθόνης και κάντε κλικ στο Διακοπή. Μόλις διακοπεί η υπηρεσία, κάντε κλικ στο Έναρξη.
5. Επαναλάβετε το βήμα 4 για τις υπηρεσίες Windows Endpoint Builder και τις υπηρεσίες προγραμματιστή κλάσης πολυμέσων.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή ήχου

Η επανεκκίνηση της συσκευής ήχου ενδέχεται να διορθώσει τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από διενέξεις εφαρμογών. Όπως γνωρίζετε, η συσκευή ήχου μπορεί να χρησιμοποιηθεί από διαφορετικές εφαρμογές. Εάν περισσότερα από ένα προγράμματα ζητούν έξοδο ήχου ταυτόχρονα, το πρόγραμμα οδήγησης ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία. Όταν απενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε τη συσκευή ήχου, η καθυστέρηση των προβλημάτων θα εκκαθαριστεί.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Πατώντας το πλήκτρο Win και το R μαζί είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
• Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα αποσπάσματα) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.

1. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών' και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του.
2. Οι συσκευές ήχου σας θα εμφανιστούν τώρα.
3. Κάντε δεξί κλικ στην ενεργή συσκευή ήχου και κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση συσκευής στο μενού περιβάλλοντος. Κάντε το ίδιο εάν έχετε άλλες καταχωρήσεις συσκευής ήχου στο μενού.
4. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή ξανά και, αυτή τη φορά, επιλέξτε Ενεργοποίηση συσκευής από το μενού περιβάλλοντος. Θυμηθείτε να κάνετε το ίδιο για τις άλλες συσκευές ήχου.
5. Μόλις το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Τρίτη λύση: Επιστρέψτε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου εάν ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα μετά από μια ενημέρωση

Εάν το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μετά την ενημέρωση του συστήματός σας, μπορεί να είναι η αιτία ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης. Με τη Διαχείριση Συσκευών, μπορείτε εύκολα να αντιστρέψετε τη ζημιά αφαιρώντας το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης και εγκαθιστώντας το προηγούμενο πρόγραμμα οδήγησης.

Τα παρακάτω βήματα θα σας δείξουν τι να κάνετε:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Το πάτημα των πλήκτρων Win και R είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα εισαγωγικά) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
3. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών' και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του.
4. Οι συσκευές ήχου σας θα εμφανίζονται τώρα.
5. Κάντε δεξί κλικ στο κύριο ηχείο σας και κάντε κλικ στο Properties.
6. Αφού ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες, μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
7. Στην καρτέλα Driver, κάντε κλικ στο κουμπί Roll Back Driver.
8. Ακολουθήστε προσεκτικά τις επόμενες οδηγίες που εμφανίζονται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
9. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μερικές φορές, το κουμπί Roll Back Driver στην καρτέλα Driver δεν θα είναι ενεργό. Αυτό μπορεί να συμβαίνει επειδή το προηγούμενο πρόγραμμα οδήγησης έχει διαγραφεί. Εάν συμβαίνει αυτό ή εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν λειτουργεί, μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση όταν το πρόβλημα δεν ήταν παρόν.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και κάντε κλικ στην Εξερεύνηση αρχείων όταν δείτε το μενού Power User. Μπορείτε επίσης να πατήσετε τα κουμπιά των Windows και E για να ξεκινήσετε το πρόγραμμα.
2. Αφού ανοίξει η Εξερεύνηση αρχείων, μεταβείτε στην αριστερή πλευρά του παραθύρου και κάντε δεξί κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή.
3. Κάντε κλικ στο Properties στο μενού περιβάλλοντος.
4. Μόλις ανοίξει το παράθυρο συστήματος, μεταβείτε στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προστασία συστήματος.
5. Θα εμφανιστεί τώρα η καρτέλα Προστασία συστήματος του παραθύρου διαλόγου Ιδιότητες συστήματος.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά Συστήματος.
7. Στην πρώτη σελίδα του οδηγού Επαναφοράς συστήματος (όπου βλέπετε 'Επαναφορά αρχείων συστήματος και ρυθμίσεων'), κάντε κλικ στο Επόμενο.
8. Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς στην επόμενη σελίδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο 'Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα' για να μάθετε ποιες εφαρμογές δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες μετά την επαναφορά του συστήματος.
9. Μόλις διαβάσετε τη λίστα των επηρεαζόμενων προγραμμάτων, κάντε κλικ στο Κλείσιμο.
10. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
11. Κάντε κλικ στο Τέλος.

Τέταρτη λύση: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

Το πρόγραμμα οδήγησης ήχου είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους εμφανίζεται το σφάλμα. Όπως γνωρίζετε, το πρόγραμμα οδήγησης είναι το πρόγραμμα που μεταφέρει οδηγίες από το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή ήχου. Αυτό σημαίνει ότι η συσκευή θα δυσλειτουργήσει ή δεν θα ανταποκριθεί σωστά εάν το πρόγραμμα οδήγησης έχει κάποιο πρόβλημα.

Για να απαλλαγείτε από το σφάλμα, σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα λειτουργεί σωστά. Το πρώτο σας βήμα πρέπει να είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές μεθόδους για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ήχου. Η μετάβαση στον ιστότοπο του κατασκευαστή είναι ένας τρόπος για να το κάνετε. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, τη Διαχείριση συσκευών ή ένα πρόγραμμα τρίτου μέρους για να ολοκληρώσετε τα πράγματα.

Χρησιμοποιήστε το Windows Update

Το Windows Update κατεβάζει και εγκαθιστά διαφορετικούς τύπους ενημερώσεων όταν είναι διαθέσιμες για τον υπολογιστή σας. Αυτές οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για συσκευές, όπως ο προσαρμογέας ήχου και το ηχείο.

Κανονικά, το βοηθητικό πρόγραμμα κατεβάζει και εγκαθιστά μόνο ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για συσκευές που υποστηρίζονται από τη Microsoft. Η κύρια συσκευή ήχου του συστήματός σας θα πρέπει να μπορεί να λειτουργεί στο πρόγραμμα οδήγησης της Microsoft.

Επίσης, άλλες ενημερώσεις λογισμικού που είναι κρίσιμες για υπηρεσίες που σχετίζονται με τον ήχο μπορούν να ληφθούν μέσω του Windows Update.

Αυτά τα βήματα θα σας δείξουν πώς να ξεκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο τη διαδικασία ενημέρωσης:

1. Μεταβείτε στη γραμμή εργασιών και κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη.
2. Μόλις δείτε το μενού Power User πάνω από το κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Ρυθμίσεις.
3. Αυτό θα ανοίξει την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows + I για να καλέσετε τις Ρυθμίσεις.
4. Αφού εμφανιστεί η αρχική σελίδα των Ρυθμίσεων στην οθόνη σας, κάντε κλικ στο εικονίδιο για Ενημέρωση και ασφάλεια.
5. Στη σελίδα Ενημέρωση και ασφάλεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις.
6. Αφήστε το βοηθητικό πρόγραμμα να ελέγξει για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και να τις κατεβάσει.
7. Μετά τη λήψη των ενημερώσεων, κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση τώρα.
8. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει και θα εγκαταστήσει τις ενημερώσεις.
9. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, ελέγξτε για το πρόβλημα ήχου.

Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση συσκευών

Η χρήση της Διαχείρισης συσκευών είναι ένας άλλος τρόπος λήψης και εγκατάστασης ενός συμβατού προγράμματος οδήγησης ήχου για τη συσκευή ήχου σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα για να αναζητήσετε συγκεκριμένα την ενημέρωση προγράμματος οδήγησης της συσκευής.

Αυτά τα βήματα θα σας δείξουν πώς να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Το πάτημα των πλήκτρων Win και R είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα αποσπάσματα) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
3. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών' και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του.
4. Οι συσκευές ήχου σας θα εμφανίζονται τώρα.
5. Κάντε δεξί κλικ στο κύριο ηχείο σας και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης στο μενού περιβάλλοντος.
6. Αφού ανοίξει το παράθυρο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο 'Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης'.
7. Επιτρέψτε στη Διαχείριση συσκευών να πραγματοποιήσει αναζήτηση στο Διαδίκτυο για τη σωστή ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και να την εγκαταστήσει.
8. Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί.

Ενημερώστε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης ήχου

Υπάρχουν διαφορετικά προγράμματα τρίτων μερών που έχουν σχεδιαστεί για την εύρεση και εγκατάσταση ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης. Ένα από τα καλύτερα εκεί είναι το Driver Updater. Με αυτό το εργαλείο, δεν θα χρειαστεί να ελέγξετε μόνοι σας το σωστό πρόγραμμα οδήγησης και οι μελλοντικές ενημερώσεις θα χειρίζονται εύκολα.

Το πρόγραμμα πραγματοποιεί ελέγχους ρουτίνας για να ξεφορτωθούν ζητήματα που σχετίζονται με τον οδηγό. Εντοπίζει προγράμματα οδήγησης συσκευών που είναι ξεπερασμένα, λείπουν ή είναι κατεστραμμένα και στη συνέχεια εγκαθιστά τις ενημερώσεις που έχουν εγκριθεί από τον κατασκευαστή. Μπορεί επίσης να αποθηκεύσει αντίγραφα ασφαλείας των προηγούμενων εκδόσεων του προγράμματος οδήγησης, τα οποία θα χρησιμοποιούνται όποτε ενεργοποιούνται οι ενημερώσεις.

Αυτά τα βήματα θα σας δείξουν πώς να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο:

1. Μεταβείτε στη σελίδα λήψης του Driver Updater.
2. Αφού ανοίξει η σελίδα, κάντε κλικ στο κουμπί που λέει, 'Λήψη τώρα'.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Today's Price για να αγοράσετε ένα κλειδί άδειας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει τα απαραίτητα στοιχεία και πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας για να λάβετε το κλειδί άδειας.
4. Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, εκτελέστε τον οδηγό εγκατάστασης.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη γλώσσα που θέλετε.
6. Επιλέξτε μια τοποθεσία εγκατάστασης.
7. Θα δείτε κουτιά με την ένδειξη 'Δημιουργία εικονιδίου επιφάνειας εργασίας', 'Εκκίνηση προγράμματος κατά την εκκίνηση των Windows' και 'Αποστολή ανώνυμων πληροφοριών για τη βελτίωση της υπηρεσίας μας'.
8. Αφού κάνετε τις επιλογές σας, κάντε κλικ στο 'Κάντε κλικ για εγκατάσταση και ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης'.
9. Αφήστε το χρόνο προγράμματος να φορτωθεί.
10. Αφού εμφανιστεί το τελευταίο παράθυρο εγκατάστασης, επιλέξτε το πλαίσιο 'Εκκίνηση προγράμματος ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης και σάρωση προγραμμάτων οδήγησης υπολογιστή' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
11. Μόλις το κάνετε αυτό, το εργαλείο θα ξεκινήσει τη σάρωση του υπολογιστή σας.
12. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, το Driver Updater θα εμφανίσει τα ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης και τις περιγραφές τους. Επιλέξτε αυτά που θέλετε να ενημερώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.
13. Το εργαλείο θα δημιουργήσει αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας των προηγούμενων εκδόσεων των προγραμμάτων οδήγησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να τα επαναφέρετε εύκολα εάν οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις αντιμετωπίσουν προβλήματα.
14. Το πρόγραμμα θα ξεκινήσει να εγκαθιστά τις τελευταίες επίσημες εκδόσεις των προγραμμάτων οδήγησης.

Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να το εγκαταστήσετε ξανά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Πατώντας το πλήκτρο Win και το R μαζί είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα αποσπάσματα) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
3. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών' και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του.
4. Οι συσκευές ήχου σας θα εμφανίζονται τώρα.
5. Κάντε δεξί κλικ στο κύριο ηχείο σας και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής στο μενού περιβάλλοντος.
6. Μόλις ανοίξει το πλαίσιο επιβεβαίωσης κατάργησης εγκατάστασης συσκευής, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο στοιχείο 'Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή'.
7. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
8. Τώρα, επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Μετά την επανεκκίνηση του συστήματός σας, τα Windows θα προσπαθήσουν να επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν όχι, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του. Εάν έχετε πρόγραμμα οδήγησης Updater, εκτελέστε το.

Πέμπτη λύση: Απενεργοποιήστε τις βελτιώσεις ήχου

Οι βελτιώσεις ήχου έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν την ποιότητα ήχου και την απόδοση των συσκευών ήχου. Ωστόσο, καταλήγουν να προκαλούν πολλά προβλήματα σε ορισμένες περιπτώσεις. Οι βελτιώσεις ήχου θα μπορούσαν να είναι ο λόγος που βλέπετε το μήνυμα 'Γενικό πρόγραμμα οδήγησης ήχου' κάθε φορά που εκτελείτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση των προβλημάτων εξόδου ήχου.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία 'βελτιώσεις ήχου' για τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Τα παρακάτω βήματα θα σας δείξουν τι να κάνετε:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Πατώντας το πλήκτρο Win και το R μαζί είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'πίνακας ελέγχου' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα εισαγωγικά) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
3. Μόλις ανοίξει ο Πίνακας Ελέγχου, βεβαιωθείτε ότι η Κατηγορία είναι επιλεγμένη στο αναπτυσσόμενο μενού 'Προβολή κατά' στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
4. Κάντε κλικ στο Υλικό και ήχος.
5. Στη σελίδα Hardware and Sound, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση συσκευών ήχου στην περιοχή Sound.
6. Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Ήχος, παραμείνετε στην καρτέλα Αναπαραγωγή και κάντε δεξί κλικ στην κύρια συσκευή ήχου.
7. Κάντε κλικ στο Properties στο μενού περιβάλλοντος.
8. Όταν ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες για τη συσκευή, μεταβείτε στην καρτέλα Βελτιώσεις.
9. Τώρα, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή 'Απενεργοποίηση όλων των ηχητικών εφέ' ή 'Απενεργοποίηση όλων των βελτιώσεων' (ανάλογα με την επιλογή που υπάρχει) στην ενότητα Διαμόρφωση εφέ συστήματος.

Έκτη λύση: Χρησιμοποιήστε γενικά προγράμματα οδήγησης ήχου

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα εγγενή προγράμματα οδήγησης ήχου των Windows. Αυτά είναι βασικά προγράμματα οδήγησης που αποστέλλονται με Windows 10. Τείνουν να λειτουργούν σε καταστάσεις όπου τα προγράμματα οδήγησης κατασκευαστή δεν παραδίδουν.

Ο παρακάτω οδηγός θα σας δείξει πώς να βρείτε γενικά προγράμματα οδήγησης ήχου στα Windows 10 και να τα εγκαταστήσετε:

1. Ξεκινήστε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση κάνοντας δεξί κλικ στο λογότυπο των Windows στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας Εκτέλεση μόλις εμφανιστεί το μενού Power User. Το πάτημα των πλήκτρων Win και R είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αφού εμφανιστεί η εκτέλεση, πληκτρολογήστε 'devmgmt.msc' (βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε τα εισαγωγικά) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Enter πληκτρολογίου.
3. Μόλις ανοίξει η Διαχείριση Συσκευών, εντοπίστε 'Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών' και κάντε κλικ στο βέλος δίπλα του.
4. Οι συσκευές ήχου σας θα εμφανίζονται τώρα.
5. Κάντε δεξί κλικ στο κύριο ηχείο σας και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης στο μενού περιβάλλοντος.
6. Αφού ανοίξει το παράθυρο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο 'Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης'.
7. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε 'Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα προγραμμάτων οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
8. Κάντε κλικ στο 'High Definition Audio Device' και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Next.
9. Εάν εμφανιστεί μια προειδοποίηση διαλόγου, κάντε κλικ στο Ναι.
10. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, επανεκκινήστε το σύστημά σας και δοκιμάστε να ελέγξετε το πρόβλημα.

συμπέρασμα

Πιστεύουμε ότι το σύστημά σας μπορεί τώρα να αναπαράγει ήχους χωρίς προβλήματα. Παρακάτω υπάρχει μια ενότητα σχολίων όπου μπορείτε να μας στείλετε τις σκέψεις σας σχετικά με το πρόβλημα ή να μοιραστείτε τις εμπειρίες σας. Είστε ευπρόσδεκτοι να το χρησιμοποιήσετε.