Επίλυση σφάλματος μπλε οθόνης Ntoskrnl.Exe BSOD

Έχετε συναντήσει μια μπλε οθόνη θανάτου που δείχνει ως ένοχος το Ntoskrnl.exe. Πριν φτάσετε σε αυτό, πιθανότατα παρατηρήσατε τα ακόλουθα συμπτώματα:

• Αργή απόδοση υπολογιστή.
• Υψηλή χρήση CPU και επακόλουθη υπερθέρμανση.
• Επανεκκινήσεις τυχαίων συστημάτων.

Τελικά, κατά την εκκίνηση του συστήματος, λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει 'λείπει το αρχείο ntoskrnl.exe.'

Μην ανησυχείτε πολύ. Δεν είναι πρόβλημα που δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να απαλλαγείτε από το Ntoskrnl.exe BSOD.
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Εάν δεν θέλετε να διαβάσετε ολόκληρο το άρθρο, μπορείτε απλά να παρακολουθήσετε ένα σύντομο βίντεο που δείχνει μια γρήγορη επιδιόρθωση εδώ:

Τι είναι το Ntoskrnl.exe;

Το Ntoskrnl.exe (συντομογραφία για τον πυρήνα του λειτουργικού συστήματος Windows NT) είναι ένα βασικό στοιχείο των Windows που είναι υπεύθυνο για την αφαίρεση υλικού, τη διαδικασία και τη διαχείριση μνήμης και διάφορες άλλες υπηρεσίες συστήματος.

Αποτελείται απο:

• Διαχειριστής προσωρινής μνήμης
• Πυρήνας
• Διαχειριστής μνήμης
• Εκτελεστικός
• Οθόνη αναφοράς ασφαλείας
• Χρονοδιάγραμμα (αποστολέας)

Δεδομένου ότι είναι ένα θεμελιώδες μέρος των Windows, όταν αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα, ο υπολογιστής σας διακόπτεται και εμφανίζει ένα BSOD. Το ζήτημα θα μπορούσε να προκύψει επανειλημμένα. Ενδέχεται επίσης να λάβετε έναν κωδικό σφάλματος «Διαχείριση μνήμης».

Τι προκαλεί το σφάλμα Ntoskrnl.exe;

Δεν υπάρχει κανένα πράγμα που να λέγεται ότι είναι η αιτία. Το ζήτημα μπορεί να σχετίζεται με λογισμικό ή υλικό. Αλλά οι πιθανοί παράγοντες περιλαμβάνουν:

1. Τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας είναι παλιά, κατεστραμμένα ή ασύμβατα. Γι 'αυτό είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι τα ενημερώνετε τακτικά.
2. Ελαττωματική μνήμη RAM. Η αντικατάσταση των ραβδιών θα διορθώσει το πρόβλημα.
3. Η μνήμη RAM και ο τοπικός σας χώρος αποθήκευσης ενδέχεται να μην επαρκούν για την παρακολούθηση των δραστηριοτήτων που εκτελείτε στον υπολογιστή σας. Αυτό οδηγεί σε συχνή κατάψυξη και, στη συνέχεια, στο σφάλμα Ntoskrnl.exe.
4. Έχετε υπερχρονίσει τις συσκευές σας.
5. Ορισμένα από τα αρχεία του συστήματός σας είναι κατεστραμμένα.

Τρόπος διόρθωσης BSOD των Windows 10 που προκαλείται από Ntoskrnl.Exe

Τώρα που έχουμε δει τις πιθανές αιτίες, ας προχωρήσουμε και παρουσιάσουμε τις λύσεις:

1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας
2. Εκτελέστε μια σάρωση με το Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows
3. Εκτελέστε τη σάρωση αρχείων συστήματος (SFC) / CHKDSK
4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις overclocking για τις συσκευές σας
5. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows
6. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
7. Ελέγξτε το υλικό σας

Μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις επιδιορθώσεις διαδοχικά ή τυχαία, σύμφωνα με τη διακριτική σας ευχέρεια.

Ας ξεκινήσουμε.

Επιδιόρθωση 1: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας

Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Driver Updater για να σαρώσετε όλα τα παλιά και ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Θα εγκαταστήσει αυτόματα τις πιο πρόσφατες προτεινόμενες από τον κατασκευαστή εκδόσεις. Το εργαλείο αναγνωρίζει τις προδιαγραφές του συστήματός σας, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη λήψη λανθασμένων προγραμμάτων οδήγησης.

Θα μπορούσατε επίσης να εκτελέσετε την ενημέρωση χειροκίνητα μέσω της Διαχείρισης συσκευών ή μεταβαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής σας για να αναζητήσετε καθένα από τα προγράμματα οδήγησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τις εκδόσεις που είναι συμβατές με το λειτουργικό σας σύστημα.

Επιδιόρθωση 2: Εκτέλεση σάρωσης με το Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows

Το BSOD μπορεί να σχετίζεται με ελαττωματική μονάδα μνήμης (RAM). Να λοιπόν αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα.
2. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη.
3. Πληκτρολογήστε 'Windows Memory Diagnostic' στη γραμμή αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή όταν εμφανιστεί στη λίστα αποτελεσμάτων.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή που λέει 'Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται).'
5. Το σύστημά σας θα επανεκκινήσει και θα ξεκινήσει η σάρωση. Περιμένετε να ολοκληρωθεί. Μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα (μπορεί να διαρκέσει έως και μία ώρα ανάλογα με το μέγεθος της μνήμης RAM).
6. Μετά τη σάρωση, θα λάβετε τα αποτελέσματα μόλις συνδεθείτε στον υπολογιστή σας.

Επιδιόρθωση 3: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC) / CHKDSK Scan

Το πρόβλημα θα μπορούσε να οφείλεται σε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Μια σάρωση SFC θα τις εντοπίσει και θα τις επισκευάσει.

Ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα:

1. Μεταβείτε στο μενού Έναρξη.
2. Πληκτρολογήστε 'CMD' στη γραμμή αναζήτησης και κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εντολών από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
3. Επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» για να ανοίξετε ένα αναβαθμισμένο παράθυρο γραμμής εντολών.
4. Θα λάβετε ένα παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC). Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
5. Αντιγράψτε και επικολλήστε το «sfc / scannow» στο παράθυρο (βεβαιωθείτε ότι δεν συμπεριλαμβάνετε τα ανεστραμμένα κόμματα) και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας. Εάν επιλέξετε να πληκτρολογήσετε τη γραμμή, θα πρέπει να υπάρχει κενό μεταξύ «sfc» και «/ scannow».
6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Στη συνέχεια, θα λάβετε μια αναφορά για τις επισκευές που πραγματοποιήθηκαν.

Εάν η σάρωση δείχνει ότι δεν ήταν δυνατή η επίλυση ορισμένων προβλημάτων, εκτελέστε μια σάρωση CHKDSK. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το πλήκτρο λογότυπου των Windows + συνδυασμός X στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το μενού WinX.
2. Εντοπίστε τη γραμμή εντολών (Διαχειριστής) στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν. Αυτό θα ανοίξει μια αυξημένη γραμμή εντολών.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης ελέγχου λογαριασμού χρήστη (UAC).
4. Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε (ή αντιγράψτε και επικολλήστε) 'CHKDSK / f / r' και πατήστε Enter (μην συμπεριλάβετε τα ανεστραμμένα κόμματα).
5. Μπορεί να ερωτηθείτε εάν θέλετε να εκτελείται η σάρωση κατά την επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή σας. Πληκτρολογήστε «y» και πατήστε enter.
6. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση.

Στη συνέχεια, εκτελέστε ξανά τη σάρωση SFC.

Επιδιόρθωση 4: Επαναφορά ρυθμίσεων Overclocking για τις συσκευές σας

Αν και το overclocking είναι ένας έξυπνος τρόπος αξιοποίησης της μέγιστης δυνατότητας του υλικού σας, μπορεί επίσης να οδηγήσει σε υπερθέρμανση, βλάβες υλικού και διακοπές συστήματος. Σταματήστε να κάνετε overclocking των συσκευών σας εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα Ntoskrnl.exe.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις. Αλλά μπορείτε επίσης να το κάνετε μέσω του BIOS / UEFI. Η διαδικασία θα διαφέρει για κάθε συσκευή. Επομένως, αναζητήστε τις οδηγίες για το πώς να το κάνετε.

Επιδιόρθωση 5: Εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows

Ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα:

1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + I στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση και ασφάλεια.
3. Επιλέξτε το Windows Update και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Έλεγχος για ενημερώσεις» στη δεξιά πλευρά του παραθύρου. Εάν υπάρχουν διαθέσιμα, τα παράθυρα θα τα κατεβάσουν και θα τα εγκαταστήσουν αυτόματα.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Επιδιόρθωση 6: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Η επαναφορά συστήματος θα επαναφέρει το λειτουργικό σας σύστημα σε μια εποχή που δεν υπήρχαν προβλήματα. Ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα για να το ολοκληρώσετε:

1. Επικαλέστε το διάλογο Εκτέλεση πατώντας το πλήκτρο λογότυπου των Windows + συνδυασμό R στο πληκτρολόγιό σας.
2. Πληκτρολογήστε 'cpl' στο πεδίο κειμένου και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Προστασία συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά συστήματος…
4. Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο «Επόμενο» και επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Επιδιόρθωση 7: Ελέγξτε το υλικό σας

Μια μονάδα RAM που δεν λειτουργεί ή το Solid State Drive (SSD) θα μπορούσε να είναι η αιτία του σφάλματος που αντιμετωπίζετε. Αντικαταστήστε τα σκληρά σας μπαστούνια και δείτε αν το πρόβλημα θα επιλυθεί.

Σας προτείνουμε να επισκεφτείτε έναν ειδικό για να σας βοηθήσει να εκτελέσετε αυτήν την ενημέρωση.

Εάν έχετε δύο υποδοχές RAM, μπορείτε να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε και τα δύο μπαστούνια. Καθαρίστε τις υποδοχές και τοποθετήστε ξανά ένα ραβδί. Δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, τοποθετήστε ξανά το άλλο ραβδί και δοκιμάστε ξανά.

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows είναι εγκατεστημένο στο SSD σας, η επανεγκατάσταση θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.

Ελπίζουμε αυτές οι λύσεις να σας βοηθήσουν.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρατηρήσεις ή περαιτέρω προτάσεις, μη διστάσετε να τα μοιραστείτε στην παρακάτω ενότητα.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε.