3 τρόποι για να επικοινωνήσετε εύκολα με την Εξυπηρέτηση Πελατών ή την Υποστήριξη της Microsoft [Partition Manager]

Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με ένα προϊόν της Microsoft και δεν μπορείτε να τα λύσετε μόνοι σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε Εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft για να λάβετε βοήθεια. Αυτή η ανάρτηση από αυτόν τον ιστότοπο Partition Wizard σας δείχνει πώς να το κάνετε αυτό.





Σε αυτήν την σελίδα :

Πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft

Όταν επικοινωνείτε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Microsoft, ενδέχεται να σας κάνουν κάποιες ερωτήσεις, ώστε να μπορούν να διασφαλίσουν το προϊόν που χρησιμοποιείτε και να σας προσφέρουν την καλύτερη υποστήριξη. Επομένως, θα πρέπει να κάνετε κάποιες προπαρασκευαστικές εργασίες προτού επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Microsoft. Αυτό μπορεί να κάνει την επικοινωνία σας πιο αποτελεσματική.

  1. Βρείτε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος σας. Το κλειδί προϊόντος της Microsoft είναι συγκεκριμένο για τη συσκευή σας και ένας εκπρόσωπος τεχνικής υποστήριξης μπορεί να το χρησιμοποιήσει για πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Το κλειδί προϊόντος βρίσκεται συνήθως στην ετικέτα του αρχικού κουτιού του προϊόντος και αποτελείται από 25 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες σε 5 ομάδες των 5 χαρακτήρων που χωρίζονται με παύλες.
  2. Βρείτε την εγγύησή σας. Ορισμένες υπηρεσίες προσφέρονται μόνο όταν το προϊόν σας είναι ακόμη στην εγγύηση.

3 τρόποι επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft

Συμβουλή: Προτού επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Microsoft, μπορείτε να μεταβείτε στο Σελίδα υποστήριξης της Microsoft , επιλέξτε την υπηρεσία με την οποία αντιμετωπίζετε πρόβλημα και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το θέμα που ταιριάζει περισσότερο με αυτό που αντιμετωπίζετε. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημά σας.



#1. Γραμμή Εξυπηρέτησης Πελατών

Η τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου έχει το πλεονέκτημα ότι είναι γρήγορη και ολοκληρωμένη. Ωστόσο, οι αριθμοί τηλεφώνου περιορίζονται γεωγραφικά σε μία χώρα.

Εάν βρίσκεστε στις Ηνωμένες Πολιτείες, ο αριθμός εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft θα πρέπει να είναι 1-800-642-7676 . Μπορείτε να το καλέσετε οποιαδήποτε μέρα της εβδομάδας, οποιαδήποτε στιγμή. Εάν βρίσκεστε σε άλλη χώρα, μπορείτε να πάτε σε αυτή η σελίδα για να βρείτε τον σωστό αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft.



#2. Διαδικτυακή συνομιλία

μεταβείτε στο Σελίδα επικοινωνίας με την υποστήριξη της Microsoft . Επιλέξτε τον αντίστοιχο τύπο προϊόντος προϊόντος και, στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε μια συνομιλία με την Εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft.



  Microsoft Επικοινωνήστε μαζί μας

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, πρέπει να γράψετε μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζετε στο πλαίσιο κειμένου. Και ο εικονικός πράκτορας θα παρέχει μια λίστα επιλογών από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε για να συνεχίσετε τη συνομιλία και να περιορίσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

  διαδικτυακή συνομιλία



Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημά σας στη διαδικτυακή συνομιλία, πληκτρολογήστε 'αίτημα τηλεφωνικής κλήσης' στο πλαίσιο κειμένου. Οι εκπρόσωποι τεχνικής υποστήριξης θα σας καλέσουν μόλις είναι διαθέσιμοι, ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε σε αναμονή.

#3. Κελάδημα

Η υποστήριξη της Microsoft έχει τον λογαριασμό της στο Twitter (https://twitter.com/MicrosoftHelps). Μπορείτε να ξεκινήσετε το tweet σας με τη λαβή Twitter, ώστε η Microsoft να λαμβάνει μια ειδοποίηση όταν το στέλνετε. Περιγράψτε συνοπτικά το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε πριν δημοσιεύσετε το tweet στη ροή σας. Η Microsoft θα απαντήσει με μια επιδιόρθωση ή θα σας ζητήσει να στείλετε ένα άμεσο μήνυμα, ώστε να εξηγήσετε περαιτέρω το πρόβλημα.

Συμβουλές:
  1. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αγορές, πωλήσεις ή αγορές με το κατάστημα της Microsoft, μπορείτε να καλέσετε 1-877-696-7786 . Παω σε αυτή η σελίδα για να εξερευνήσετε τις υπηρεσίες του Microsoft Store ανά χώρα.
  2. Εάν είστε διαχειριστής επαγγελματικού λογαριασμού, μπορείτε να καλέσετε 1-800-865-9408 . Εάν ζείτε σε χώρα διαφορετική από τις Ηνωμένες Πολιτείες, μπορείτε να βρείτε τον αριθμό υποστήριξης για τη χώρα σας στο αυτή η σελίδα .
  3. Η αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Υποστήριξη της Microsoft φαίνεται να είναι αδύνατη, επειδή η Υποστήριξη της Microsoft δεν μπορεί να εξυπηρετήσει όλους μέσω μιας και μόνο διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης της Microsoft.

Συμπέρασμα

αυτόν τον ιστότοπο Partition Wizard μπορεί να σας βοηθήσει να κλωνοποιήσετε το σύστημα, να διαχειριστείτε καλύτερα τους δίσκους και να ανακτήσετε δεδομένα. Εάν έχετε αυτήν την ανάγκη, μπορείτε να το κατεβάσετε από τον επίσημο ιστότοπο.